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3487 formations trouvées
  • Rhadamante SAS
    Cesson-Sévigné
    Contenu de la formation : Matières professionnelles - Relation client et négociation - Relation client à distance et digitalisation - Culture numérique commerciale - Mercatique - Management commercial Matiè...
    Objectifs de la formation : Le titulaire d'un BTS Négociation relation client est capable de : - Organiser sa prospection - Gérer la relation client - Développer et fidéliser sa clientèle - Analyser son porte...
    Bac+2
    22 mois
    Alternance
  • Esid
    Nice
    Contenu de la formation : Programme non communiqué...
    Objectifs de la formation : Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser...
    Bac+2
    22 mois
    Alternance
  • SARL MENSA FORMATION
    Rennes
    Contenu de la formation : Culture générale et expression Culture économique, juridique et managériale Anglais Modules transverses Relation client et animation de réseaux Relation client à distance et digita...
    Objectifs de la formation : Cette formation prépare de futurs commerciaux capables de gérer un secteur, prospecter et fidéliser la clientèle, vendre et négocier Le titulaire de ce BTS NDRC aura à sa charge de...
    Bac+2
    22 mois
    Alternance
  • LUCIDO Informatique
    Perpignan
    Contenu de la formation : CONTEXTE : • Definitions: opt-in, opt-out, spam, newsletter, mailing-list… • Le contexte juridique LES OUTILS : • Tour d'horizon des outils • Présentation de l'application en ligne...
    Objectifs de la formation : À l'issue de la formation, le stagiaire doit être capable de maîtriser les connaissances et les pratiques nécessaires à la mise en place de newsletters, de leur conception à leur d...
    Sans le Bac
    19 mois
  • Institut de formation interprofessionnelle de l'Allier
    Avermes
    Contenu de la formation : E1 - Culture générale et expression E2 - Communication en langue vivante étrangère 1 E3 - Culture économique, juridique et managériale E4 - Relation client et négociation vente E5 ...
    Objectifs de la formation : Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser...
    Bac+2
    23 mois
    Alternance
  • Cfa régional cfai provence - cfai provence
    Istres
    Contenu de la formation : Programme non communiqué...
    Objectifs de la formation : Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser...
    Bac+2
    22 mois
    Alternance
  • CLEM Formation
    Contenu de la formation : Module 1 : La compréhension basique du processus de vente Quels sont les différents types de cycles de vente ? Vente en B2B ou B2C Abordons les spécificités de la vente en B2B La v...
    Objectifs de la formation : L'objectif de la formation en ventes est de doter les participants des compétences nécessaires pour établir des relations clients solides, maîtriser les techniques de vente efficac...
    Sans le Bac
    12 mois
  • Learning Shelter
    Contenu de la formation : Le programme de formation lié au devis détaille les modules cités ci-dessous : Partie 1 - Déterminer son client cible Partie 2 - Déterminer sa proposition de valeur et son position...
    Objectifs de la formation : Marketing digital : Connaître lesdifférentesétapesducycledevente Définir son positionnement marketing grâce à la méthodologie du persona Adopter une posture commerciale professionn...
    Sans le Bac
    9 mois
  • Groupe Select
    Paris 8e
    Contenu de la formation : 1. Déterminer l'objectif/le but de l'email marketing Formuler précisément l'objectif de l'email marketing Choisir les arguments clés : les avantages de l'offre et les bénéfices pou...
    Objectifs de la formation : Maîtriser les fondamentaux de la communication marketing écrite par email. Définir l'objectif de l'email et maîtriser les techniques et procédures de rédaction des emails : ouvertu...
    Sans le Bac
    19 mois
  • Eunoia Sup
    Saint-Étienne
    Contenu de la formation : Négociation et vente : Apprenez à convaincre vos clients grâce à des techniques de négociation efficaces, de la prospection à la fidélisation. Relation client digitalisée : Explore...
    Objectifs de la formation : Le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) vous prépare à devenir un expert de la relation client, à l'ère du digital. Vous apprendrez à maîtriser les techni...
    Bac+2
    22 mois
    Alternance
  • FORMASUITE SAS
    Perpignan
    Contenu de la formation : Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse. AVANT LA FORMATION Entreti...
    Objectifs de la formation : À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Tirer profit des opportunités d'Internet Intégrer Internet avec succès dans la...
    Sans le Bac
    19 mois
  • Sport 4.0
    Pertuis
    Contenu de la formation : Non renseigné...
    Objectifs de la formation : Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser...
    Bac+2
    22 mois
    Alternance
  • Association de Gestion du CNAM en Normandie
    Contenu de la formation : ESC127 (40 heures) : Référencement payant (SEA) et Social Ads ESC128 (40 heures) : E-commerce ESC123 (50 heures) : Marketing Digital et Plan d'acquisition on-line ESC130 (40 heures...
    Objectifs de la formation : • Acquérir les bases du marketing de l'Internet et de la communication sur le Web • Développer une communication digitale efficace • Initier les auditeurs aux notions fondamentales...
    Sans le Bac
    9 mois
  • Institut libre d'etudes commerciales cannes - ilec
    Cannes
    Contenu de la formation : Programme d'enseignement général Culture générale et technique d'expression Culture économique, juridique et managériale Langue vivante étrangère Programme d'enseignement professio...
    Objectifs de la formation : Le titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation Client (NRC) doit être autonome et responsable. Il organise son travail et éventuellement celui de son équipe. Il d...
    Bac+2
    22 mois
    Alternance
  • ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE DES TROIS FRONTIERES
    ST LOUIS
    Contenu de la formation : Développement de clientèle Négociation, vente et valorisation de la relation client Animation de la relation client Veille et expertise commerciales Gestion de la relation client à...
    Objectifs de la formation : L'activité du titulaire du brevet de technicien supérieur Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) s'inscrit dans un contexte de mutations profondes et permanente...
    Bac+2
    22 mois
  • Campus Sacré Coeur la Salle
    Angers
    Contenu de la formation : Conforme au référentiel education nationale...
    Objectifs de la formation : Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser...
    Bac+2
    22 mois
    Alternance
  • Rocket School
    Nantes
    Contenu de la formation : Non renseigné...
    Objectifs de la formation : Les entreprises du numérique et particulièrement les startups font face à une forte pénurie de bons profils commerciaux pour porter leur croissance. Avec Rocket School, formez vous...
    Sans le Bac
    3 mois
  • AREP 29
    Brest
    Contenu de la formation : Pôle professionnel Bloc 1 • Relation client et négociation/vente Bloc 2 • Relation client et digitalisation Bloc 3 • Relation client et animation de réseaux Atelier de professionna...
    Objectifs de la formation : Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance vous permet de maîtriser les différentes techniques de prospection et de négociation pour gérer la relation...
    Bac+2
    24 mois
    Alternance
  • Art et Communication
    Rouen
    Contenu de la formation : Veille concurrentielle Persona et parcours de navigation Choix du nom de domaine Ambiance graphique Analyse de l'écosystème des réseaux sociaux Rapport SEO Calendrier éditorial pou...
    Objectifs de la formation : Maîtriser les fondamentaux du webmarketing et de la communication digitale pour élaborer des stratégies efficaces. Acquérir les compétences nécessaires pour mener une veille concur...
    Sans le Bac
    12 mois
  • VIVANEO
    Dijon
    Contenu de la formation : Module 1 : Introduction à la création d'e-mails Module 2 : HTML et CSS pour les e-mails Module 3 : Intégration et envoi des e-mails...
    Objectifs de la formation : Maîtriser les meilleures pratiques pour concevoir des campagnes d'e-mailing. Se familiariser avec les particularités et les contraintes des divers clients de messagerie. Élaborer d...
    Sans le Bac
    15 mois
  • Alternance Normandie
    Évreux
    Contenu de la formation : Non renseigné...
    Objectifs de la formation : Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser...
    Bac+2
    22 mois
    Alternance
  • IVOULSOU AL-HABIB
    Nantes
    Contenu de la formation : Module 1 : Usages et tendances du Marketing Digital - Impact du mobile et du web ; Les profils et usages des audiences cibles ; Cadre juridique du Web Marketing (conformité RGPD) M...
    Objectifs de la formation : Actions de formation dispensées aux créateurs et repreneurs d'entreprise Savoir réaliser un autodiagnostic Définir et mettre en oeuvre une stratégie Web Marketing percutante Choisi...
    Sans le Bac
    1 mois
  • Idrac business school - compétences commerce et international
    Nice
    Contenu de la formation : DEVELOPPER LA RELATION CLIENT ET ASSURER LA NEGOCIATION VENTE GERER LA RELATION CLIENT A DISTANCE ET LA DIGITALISATION ANIMER LA RELATION CLIENT ET LES RESEAUX DEVELOPPER SES COMPE...
    Objectifs de la formation : Savoir gérer l'intégralité de la relation client (en présentiel, à distance, via le Web) de la prospection à la fidélisation...
    Bac+2
    23 mois
    Alternance
  • ECOLE DE COMMERCE ET MANAGEMENT
    Dijon
    Contenu de la formation : Comportement du consommateur Retail : intégration physique et digitale Le marketing stratégique Gestion des comptes clés et négociation des affaires L'entrepreneuriat E-Business et...
    Objectifs de la formation : Le programme « grande école » conduisant au Master répond aux plus grandes ambitions et prépare aux compétences et aptitudes suivantes : – Management et direction d'entreprise – Ex...
    Bac+5 et plus
    24 mois
    Alternance
  • Greta-cfa provence
    Marignane
    Contenu de la formation : BC 01 - Relation clients et négociation-vente- Cibler et prospecter la clientèle- Négocier, accompagner la relation « clients »- Organiser et animer un événement commercial- Exploi...
    Objectifs de la formation : L'activité du titulaire du brevet de technicien supérieur Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) s'inscrit dans un contexte de mutations profondes et permanente...
    Bac+2
    23 mois

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