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59 formations trouvées
  • OpenClassrooms
    Contenu de la formation : 1 : Les compétences d'administrateur Salesforce : rester à jour avec les innovations de Salesforce ; utiliser un logiciel de CRM pour améliorer l'efficacité d'une entreprise ; prop...
    Objectifs de la formation : En tant que développeur Salesforce, vous serez en charge de : automatiser des tâches business ; développer des applications personnalisées et en améliorer des existantes ; concevoi...
    Bac+3
    Bac+4
    24 mois
  • Pro-Alterna
    Puteaux
    Contenu de la formation : Le programme de la formation est : -Analyser et cadrer le besoin digital du Client : analyse des besoins et note de cadrage, idéation et innovation digitale, conception d'un cahier...
    Objectifs de la formation : La formation s'adresse à un public souhaitant élaborer des campagnes marketing personnalisées, grâce aux données des clients d'une entreprise. L'objectif de l'approche web marketin...
    Bac+3
    Bac+4
    13 mois
    Alternance
    Pôle Emploi
  • Elysées marbeuf cannes
    Cannes
    Contenu de la formation : Mettre en œuvre et piloter la politique - Déployer une stratégie de gestion et de fidélisation de la relation client - Gérer et optimiser la gestion financière et juridique des act...
    Objectifs de la formation : Le (la) titulaire est capable de : Définir le positionnement des produits et/ou services sur les différents marchés Faire valider le positionnement par la direction commerciale et/...
    Bac+3
    Bac+4
    22 mois
    Alternance
  • L'Ecole Numérique
    Contenu de la formation : Introduction à la Gestion de l'Expérience Client (CX) : Définition de l'expérience client en ligne. Importance de la gestion de l'expérience client dans le contexte numérique. Comp...
    Objectifs de la formation : Développer les compétences nécessaires pour optimiser la gestion de l'expérience client en ligne, améliorer la satisfaction et fidéliser les clients....
    Sans le Bac
    18 mois
  • La Capsule
    Contenu de la formation : Automatisation & IA avec Make, n8n et OpenAI : - Les fondamentaux de l'automatisation avec Make et n8n - Connecter des outils externes - Utilisation de l'IA Manipulation de data av...
    Objectifs de la formation : Apprendre à automatiser une série de tâches sous forme de workflow. Maîtriser les concepts fondamentaux de Airtable et apprendre à manipuler des datas pour créer des dashboards. Sa...
    Bac+3
    Bac+4
    2 mois
  • CY Tech - campus de Cergy
    Cergy
    Bac+5 et plus
    10 mois
  • Studi
    Contenu de la formation : 1.Mesurer la satisfaction client - La relation client - La connaissance client - La mesure de la satisfaction - Le diagnostic de performance 2.Utiliser le CRM pour mesurer la perfo...
    Objectifs de la formation : Vous serez capable de : - Réaliser le diagnostic de la performance de la relation client pour un portefeuille donné à l'international - Développer une politique de fidélisation cli...
    Bac+3
    Bac+4
    10 mois
  • EURL A3D Ecole Supérieure de management et de Commerce
    Saint-Malo
    Contenu de la formation : Fixer des objectifs par typologie de partenaires et mesurer les résultats. Assurer la gestion et le suivi opérationnel des projets suivant leurs cahiers des charges (demande du cli...
    Objectifs de la formation : Le (la) titulaire est capable de : Définir le positionnement des produits et/ou services sur les différents marchés Faire valider le positionnement par la direction commerciale et/...
    Bac+3
    Bac+4
    23 mois
    Alternance
  • LA COMPAGNIE DE FORMATION
    LYON
    Contenu de la formation : Mettre en place un processus de démarche de veille informationnelle Créer un personae des publics cibles Effectuer une analyse data du portefeuille clients actuels Analyser le marc...
    Objectifs de la formation : L objectif de la préparation au Titre certifi é Chargé du Développement Commercial est de développer la performance et les compétences en marketing et management opérationnel d'uni...
    Bac+3
    Bac+4
    10 mois
  • Institut de gestion sociale (IGS)
    Lyon 9e
    Contenu de la formation : Élaborer une stratégie marketing orientée client Études marketing et veille de marche Stratégie innovation Stratégie marketing et plans d'actions Outils analyse performance Managem...
    Objectifs de la formation : Élaborer une stratégie marketing orientée client Piloter la relation client et le développement des ventes dans un contexte omnicanal Manager les ressources humaines, budgétaires e...
    Bac+5 et plus
    12 mois
    Alternance
  • ECOTEC
    Lyon 9e
    Contenu de la formation : Non renseigné...
    Objectifs de la formation : Élaborer avec la direction la stratégie de développement commercial dans une démarche RS E Mettre en place un processus de démarche de veille informationnelle Analyser le marché et...
    Bac+3
    Bac+4
    11 mois
    Alternance
  • IPAC Annecy - CFA IFA des Alpes
    Contenu de la formation : Non renseigné...
    Objectifs de la formation : Élaborer avec la direction la stratégie de développement commercial dans une démarche RS E Mettre en place un processus de démarche de veille informationnelle Analyser le marché et...
    Bac+3
    Bac+4
    18 mois
  • Pigier - MBWay - Win Sport School - My Digital School - Studio M - IHECF
    Nantes
    Contenu de la formation : Non renseigné...
    Objectifs de la formation : Élaborer avec la direction la stratégie de développement commercial dans une démarche RS E Mettre en place un processus de démarche de veille informationnelle Analyser le marché et...
    Bac+3
    Bac+4
    10 mois
    Alternance
  • LDG-Consulting - La dinguerie
    Reims
    Contenu de la formation : Titre du Module Description Automatisation avec Waalaxy Apprendre à configurer et optimiser Waalaxy pour la prospection automatisée. CRM et ERP avec Make Construction de systèmes d...
    Objectifs de la formation : Maîtriser l'automatisation de la prospection pour optimiser les stratégies de marketing digital. Développer des outils de gestion comme les CRM et ERP Interconnecter des applicatio...
    Bac+2
    3 mois
  • Century 21 France
    Lisses
    Contenu de la formation : Réaliser une veille commerciale en définissant les objectifs de la veille, en mobilisant des outils et méthodes de collecte et de traitement des informations, en analysant son marc...
    Objectifs de la formation : Le responsable du développement commercial participe à la définition de la stratégie commerciale, et en pilote la mise en oeuvre en déployant un plan d'action pour la zone de respo...
    Bac+3
    Bac+4
    5 mois
  • DIFCAM
    Blagnac
    Contenu de la formation : concevoir une stratégie marketing orientée client afin d'adapter l'offre produits / services de l'entreprise aux revendications implicites et explicites du marché. instaurer et dif...
    Objectifs de la formation : Élaborer une stratégie marketing orientée client Piloter la relation client et le développement des ventes dans un contexte omnicanal Manager les ressources humaines, budgétaires e...
    Bac+5 et plus
    24 mois
    Alternance
  • Iscod
    Contenu de la formation : 1. Algorithmie avancée 2. Analyse de données en Power BI 3. Analyse de données en power BI niveau avancé 4. Analyse fonctionnelle d'un projet SI 5. Architecture distribuée et Big D...
    Objectifs de la formation : 1. Amorçage et croissance de l'activité 2. Anglais commercial 3. Animer et encadrer une équipe 4. Attirer, détecter et recruter des talents 5. Bien intégrer le digital à sa stratég...
    Bac+5 et plus
    8 mois
  • Centre de Formation des Apprentis de l'Industrie Loire Drôme Ardéche
    Saint-Étienne
    Contenu de la formation : Décliner une argumentation collaborative, par le biais de techniques de négociation, dans le but de parvenir à un accord satisfaisant les intérêts des deux parties Finaliser l'acco...
    Objectifs de la formation : Développer un dispositif de veille basé sur un process structuré et des sources d'information cohérentes avec les objectifs visés, en vue d'identifier les opportunités de développe...
    Bac+3
    Bac+4
    12 mois
    Alternance
  • ROCKET SCHOOL
    NANTES
    Contenu de la formation : Le contenu de la formation est dispensé en deux temps : « 100% en formation » (400h) + 472h de cours en alternance La formation dispose d’un tronc commun aux 3 métiers sur lesquel...
    Bac+3
    Bac+4
    15 mois
    Alternance
    Formation labellisée GEN
  • ROCKET SCHOOL
    PARIS
    Contenu de la formation : Le contenu de la formation est dispensé en deux temps : « 100% en formation » (400h) + 472h de cours en alternance La formation dispose d’un tronc commun aux 3 métiers sur lesquel...
    Bac+3
    Bac+4
    15 mois
    Alternance
    Formation labellisée GEN
  • SMT
    Gouesnou
    Contenu de la formation : MARKETING ET E-BUSINESS Etudes et recherches marketing Marketing opérationnel Initiation WebMarketing DEVELOPPEMENT COMMERCIAL Management commercial Stratégie de distribution Techn...
    Objectifs de la formation : Le (la) titulaire est capable de : Définir le positionnement des produits et/ou services sur les différents marchés Faire valider le positionnement par la direction commerciale et/...
    Bac+3
    Bac+4
    11 mois
    Alternance
  • Visiplus
    Contenu de la formation : 1. Anglais Commercial Niveau Avancé 2. Attirer, détecter et recruter des talents 3. Communication responsable 4. Concevoir et Piloter une stratégie e-CRM 5. Concevoir et développer...
    Objectifs de la formation : Élaborer une stratégie marketing orientée client Piloter la relation client et le développement des ventes dans un contexte omnicanal Manager les ressources affectées à la relation...
    Bac+5 et plus
    19 mois
  • Visiplus
    Contenu de la formation : 1. Attirer, détecter et recruter des talents 2. Concevoir et Piloter une stratégie e-CRM 3. Concevoir et développer une stratégie marketing omnicanal 4. Concevoir une stratégie de ...
    Objectifs de la formation : Élaborer une stratégie marketing orientée client Piloter la relation client et le développement des ventes dans un contexte omnicanal Manager les ressources affectées à la relation...
    Bac+5 et plus
    6 mois
  • GENERATION PLUS: TON EMPLOI
    Lille
    Contenu de la formation : Mentalités : Responsabilité personnelle, Orientation vers l'avenir, Esprit de croissance, Persévérance. Compétences comportementales : Communication, Travail en équipe, Priorisatio...
    Objectifs de la formation : Ce programme prépare les participant·e·s au poste d'agent Customer Care (CC). Les agents CC junior peuvent travailler dans des start-ups, des PME, ou des grandes entreprises, et vi...
    Sans le Bac
    2 mois
  • Ecole Supérieure des Services aux Entreprises
    Caen
    Contenu de la formation : Stratégie d'entreprise : Politique générale d'entreprise & Stratégie Marketing stratégique Managerial accounting Droit des affaires Droit des contrats Business intelligence & Knowl...
    Objectifs de la formation : Bâtir une stratégie et une politique marketing et commerciale Élaborer une stratégie multicanale Organiser et structurer l'activité au regard de la stratégie élaborée, des objectif...
    Bac+5 et plus
    22 mois
    Alternance

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