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3487 formations trouvées
  • Groupement d'Intérêt public de l'Académie de Clermont-Ferrand dans le domaine de la formation professionnelle et de l'insertion
    Thiers
    Contenu de la formation : Non renseigné...
    Objectifs de la formation : Le titulaire du BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en oeuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer ...
    Bac+2
    23 mois
    Alternance
  • Pôle BTS Alternance
    Contenu de la formation : Relation client et négociation-vente Relation client à distance et digitalisation Relation client et animation de réseaux Appréhender et réaliser un message écrit Communiquer orale...
    Objectifs de la formation : Le titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en œuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer u...
    Bac+2
    22 mois
    Alternance
  • PURPLE CAMPUS
    Carcassonne
    Contenu de la formation : - Le rôle du tiers de confiance dans le marketing du dialogue - La mutation de la parole numérique : bidirectionnalité des marques avec leurs clients - L'évolution de l'acte d'acha...
    Objectifs de la formation : Agir avec agilité lors de la relation client Définir une stratégie opérationnelle par Persona Repérer les moments clés et les moments de rupture sur le parcours client Mettre en œu...
    Sans le Bac
    19 mois
    Pôle Emploi
  • Université Paris Est Créteil Val de Marne
    Lieusaint
    Contenu de la formation : - Communication écrite et orale - Maîtrise de l'anglais et d'une LV2 - Fort développement des aptitudes commerciales - Maîtriser les outils de la démarche marketing - Développement...
    Objectifs de la formation : e B.U.T. TC est une formation diplômante post-bac d'une durée de 3 ans, reconnue par l'Etat. Elle forme des professionnels aptes à occuper des postes commerciaux et marketing polyv...
    Bac+3
    Bac+4
    36 mois
    Alternance
    Pôle Emploi
  • PURPLE CAMPUS
    Montpellier
    Contenu de la formation : - Le rôle du tiers de confiance dans le marketing du dialogue - La mutation de la parole numérique : bidirectionnalité des marques avec leurs clients - L'évolution de l'acte d'acha...
    Objectifs de la formation : Agir avec agilité lors de la relation client Définir une stratégie opérationnelle par Persona Repérer les moments clés et les moments de rupture sur le parcours client Mettre en œu...
    Sans le Bac
    19 mois
    Pôle Emploi
  • Wave connect
    Maisons-Laffitte
    Contenu de la formation : 1 - Les éléments du Marketing Numérique - Introduction au marketing digital - Les différences entre le marketing traditionnel et le marketing digital - Les canaux de marketing digi...
    Objectifs de la formation : Le but de cette formation est de fournir aux participants les connaissances et compétences nécessaires pour réussir à mettre en place une stratégie de marketing digital efficace. L...
    Sans le Bac
    24 mois
    Pôle Emploi
  • Ecole Supérieure des Services
    Caen
    Contenu de la formation : Management de la stratégie communication - Community Management - Stratégie de la e-reputation - Stratégie e-commerce - Sales process - Marketing Mobile - Formation Google Adds - D...
    Objectifs de la formation : Le manager de la communication digitale et data science est un expert de la communication et du marketing qui intègre dans ses procédés toutes les logiques de la collecte de donnée...
    Bac+5 et plus
    21 mois
  • Keyce International Academy
    Nîmes
    Contenu de la formation : MANAGEMENT Management d'une équipe Management d'un service Management interculturel Philosophie de l'économie et des affaires GESTION ET OUTILS QUANTITATIFS Gestion et budget d'un ...
    Objectifs de la formation : Adopter une méthodologie de recherche, de traitement, d'analyse de données quantitatives et qualitatives Rédiger des synthèses et des préconisations stratégiques et opérationnelles...
    Bac+3
    Bac+4
    35 mois
    Alternance
  • PURPLE CAMPUS
    Albi
    Contenu de la formation : Introduction aux fondamentaux du marketing et de la communication digitale - Les grands principes du marketing digital, dans le respect du RGPD - Tendances actuelles et évolutions ...
    Objectifs de la formation : Le pilotage des actions de communication numérique de l'entreprise recouvre les activités suivantes : 1/ Conception des actions de communication numérique de l'entreprise à mettre ...
    Sans le Bac
    19 mois
    Pôle Emploi
  • ECOLE DE COMMERCE ET MANAGEMENT
    Besançon
    Contenu de la formation : Comportement du consommateur Retail : intégration physique et digitale Le marketing stratégique Gestion des comptes clés et négociation des affaires L'entrepreneuriat E-Business et...
    Objectifs de la formation : Le programme « grande école » conduisant au Master répond aux plus grandes ambitions et prépare aux compétences et aptitudes suivantes : – Management et direction d'entreprise – Ex...
    Bac+5 et plus
    24 mois
    Alternance
  • Institut Supérieur d'Informatique et de Management de l'Information
    Paris 14e
    Contenu de la formation : La certification atteste des capacités suivantes : - Réaliser des études de marchés et de comportement du consommateur - Contribuer à la conception et au positionnement d'une gamme...
    Objectifs de la formation : Accompagner les organisations dans un contexte de digitalisation des pratiques professionnelles. En effet, si les entreprises ont pu se doter de nouveaux outils accélérant la circu...
    Bac+3
    Bac+4
    35 mois
    Alternance
    Pôle Emploi
  • M2I FORMATION
    Contenu de la formation : Introduction au marketing digital L'ADN de la communication digitale Omniprésence Hyper ciblage Traçabilité Les nouveaux comportements de consommation et le parcours client d'aujou...
    Objectifs de la formation : Décrire et reconnaître les outils et le process du marketing digital Définir les points-clés pour une mise en oeuvre efficace Intégrer l'ensemble des moyens d'action du marketing d...
    Sans le Bac
    43 mois
    Pôle Emploi
  • Philiance
    Évry
    Contenu de la formation : Elle comprend les modules de formation suivants : Culture générale et expression LV1 ( culture économique, juridique et managériale culture économique, juridique et managériale app...
    Objectifs de la formation : Le titulaire du BTS NDRC est un manager commercial qui gère l'intégralité de la relation client (en présentiel, à distance, via internet) de la prospection à la fidélisation. Profe...
    Bac+2
    24 mois
    Alternance
  • GROUPE ESSEC
    PARIS LA DEFENSE CEDEX
    Contenu de la formation : La stratégie marketing et opérationnelle (3 Jours) Le marketing stratégique (2 jours) La politique de marque (1 Jour) Le marketing digital (7 Jours) L'environnement technologique d...
    Objectifs de la formation : Cette formation valide les blocs de compétences n°2 Définir une stratégie de marketing et de marketing digital, n°3 Mettre en place le marketing relationnel à l'aide de l'utilisati...
    Bac+5 et plus
    11 mois
  • Institut Supérieure de Formation Havraise
    Le Havre
    Contenu de la formation : Relation client Négociation vente Communication commerciale Management et Gestion d'activités commerciales Conduite et présentation de projets commerciaux Distance et Digitalisatio...
    Objectifs de la formation : Devenir Expert de la relation client Répondre aux attentes et anticiper les besoins du client Installer une proximité avec vos clients Instaurer une relation durable de confiance...
    Bac+2
    22 mois
    Alternance
  • Maison familiale rurale - Saint Germain Lespinasse
    Saint-Germain-Lespinasse
    Contenu de la formation : La pédagogie à la MFR / CFA est basée sur l'alternance pratique/théorie. Elle intègre des ateliers de professionnalisation et privilégie la mise en place d'actions collectives en p...
    Objectifs de la formation : Le BTS NDRC permet d'être capable de : Obtenir le BTS NDRC S'insérer professionnellement ou poursuivre ses études Développer des compétences commerciales, numériques et personnelle...
    Bac+2
    23 mois
    Alternance
  • Conservatoire national des arts et des métiers paca - cnam
    Marseille 15e
    Contenu de la formation : Parcours spécifique de la Licence générale marketing vente commerce (L3), les contenus de la formation abordés sont les suivans : - Veille stratégique et concurentielle - Négociati...
    Objectifs de la formation : Aptitude globale : - à appréhender l'environnement économique de l'entreprise - à mettre en œuvre les techniques et méthodes générales utilisées dans les fonctions commerciales (dr...
    Bac+3
    Bac+4
    12 mois
    Alternance
  • ASSOCIATION SUP DE VINCI
    Rennes
    Contenu de la formation : Non renseigné...
    Objectifs de la formation : Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser...
    Bac+2
    22 mois
    Alternance
  • BEFORMA
    Sainte-Marie
    Contenu de la formation : Réaliser une veille commerciale Contribuer à la définition des profils client type (buyer personas) en cohérence avec la segmentation en collaboration avec le service marketing Con...
    Objectifs de la formation : Le responsable du développement commercial participe à la définition de la stratégie commerciale, et en pilote la mise en œuvre en déployant un plan d'action pour la zone de respon...
    Bac+3
    Bac+4
    30 mois
    Alternance
  • L'Ecole Numérique
    Contenu de la formation : Module 1 : Introduction au Marketing d'Influence Concepts de Base du Marketing d'Influence Définition, importance et avantages. Historique, évolution et tendances actuelles. Princi...
    Objectifs de la formation : Objectif de la Formation Cette formation payante, entièrement en ligne, vise à former des professionnels capables de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies de marketing d'i...
    Sans le Bac
    12 mois
  • Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
    Paris 18e
    Contenu de la formation : Enseignements professionnels Relation client et négociation-vente, relation client et animation de réseaux, relation client à distance et digitalisation, ateliers de professionnali...
    Objectifs de la formation : Débouchés professionnels : Animateur des ventes, délégué commercial, assistant commercial, prospecteur - téléprospecteur, attaché commercial, conseiller de clientèle, chargé d'affa...
    Bac+2
    23 mois
    Alternance
    Pôle Emploi
  • CFA IFIR
    Précieux
    Contenu de la formation : Non renseigné...
    Objectifs de la formation : Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser...
    Bac+2
    22 mois
    Alternance
  • PURPLE CAMPUS
    Marguerittes
    Contenu de la formation : ÉLABORATION DU PLAN OPÉRATIONNEL DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL OMNICANAL Exercer une fonction de veille et anticiper les tendances Analyser les profils et comportements de ses client...
    Objectifs de la formation : Elaboration du plan opérationnel de développement commercial omnicanal Exercer une fonction de veille sur son secteur d?activité et sur la concurrence Analyser les comportements d?...
    Bac+3
    Bac+4
    12 mois
    Alternance
  • CAMPUS DU LAC
    Bordeaux
    Contenu de la formation : Tour de table et définition des objectifs et problématiques de chaque participant LE PROJET WEB Les différents types de site web (e-commerce, vitrine, click and collect) Les règles...
    Objectifs de la formation : Nature de l'action : Acquisition de compétences - Comprendre les enjeux d'une présence sur le web, - Assurer sa présence sur le web au travers d'un site d'e-commerce, - Etablir sa ...
    Sans le Bac
    23 mois
    Pôle Emploi
  • Espace des techniques informatiques industrielles et commerciales
    La Grand-Croix
    Contenu de la formation : En plus des enseignements généraux (culture générale et expression, langue vivante étrangère, culture économique, juridique et managériale), la formation comporte des enseignements...
    Objectifs de la formation : Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser...
    Bac+2
    21 mois
    Alternance

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