520 formations trouvées
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520 formations trouvées
  • Ecole O'clock
    Contenu de la formation : Le contenu de la formation s'articule autour des blocs de compétences du Titre Professionnel « Technicien supérieur systèmes et réseaux » de niveau 5. 1. Exploiter les éléments de ...
    Objectifs de la formation : L'action de formation entre dans la catégorie des actions d'acquisition, d'entretien ou de perfectionnement des connaissances prévues par l'article L. 6313-1 du Code du travail. El...
    Bac+2
    8 mois
  • Fitec
    Nanterre
    Contenu de la formation : Introduction au métier de Technicien support. Catégorie 1 : Support Utilisateur VIP. Initiation à la gestion de la relation client VIP. Compréhension des besoins et des dysfonction...
    Objectifs de la formation : Répondre aux sollicitations des utilisateurs VIP sur les canaux de communications en place (téléphone, mails, portails ITSM). Qualifier les tickets utilisateurs. Diagnostiquer a? d...
    Sans le Bac
    3 mois
  • IMIE PARIS INSTITUT DE LA FILIERE NUMERIQUE
    LEVALLOIS PERRET
    Contenu de la formation : 1. Mettre en service des équipements numérique - Installer un système ou déployer un master dans un poste client - Intervenir sur les composants matériels d'un équipement numérique...
    Objectifs de la formation : Le Technicien d'Assistance Informatique (TAI), connu également sous le titre de Technicien Helpdesk, a pour rôle de mettre à jour, configurer et personnaliser l'équipement informat...
    Bac
    4 mois
  • Chambre de commerce et d'industrie de nice côte d'azur - cci
    Marseille 6e
    Contenu de la formation : Mettre en service des équipements numériques Intervenir sur les éléments de l'infrastructure Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs...
    Objectifs de la formation : L'emploi s'exerce principalement dans deux contextes différents : Dans le cadre d'interventions commerciales en boutique en informatique, dans une structure commerciale grand publi...
    Bac
    8 mois
  • GRETA ARDECHE DROME
    VALENCE CEDEX 9
    Contenu de la formation : Très orientés sur la pratique, les enseignements sont organisés en 3 blocs de Compétences Professionnelles et un module d'enseignements transverses : CCP 1 – Assister ou dépanner l...
    Objectifs de la formation : Acquérir les compétences professionnelles d'un(e) technicien(ne) capable de mettre en service des équipements numériques, intervenir sur les réseaux informatiques, intégrer la cybe...
    Bac
    8 mois
  • Weno ies - antenne marseille
    Marseille 14e
    Contenu de la formation : CCP 1. Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc. Assister les utilisateurs en environnement b...
    Objectifs de la formation : CCP 1. Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs CCP 2. Mettre en service des équipements numériques CCP 3. Intervenir sur les éléments de l'infrastructure...
    Bac
    10 mois
  • Alpha Primo
    Roanne
    Contenu de la formation : Configuration et maintenance des ordinateurs : Comprendre les différents composants Monter, maintenir et installer un poste de travail Installer le système d'un poste de travail Dé...
    Objectifs de la formation : Compétences attestées : Assister ou dépanner les utilisateurs : Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc Assister à l'utilisation des ressources c...
    Bac
    10 mois
    Alternance
  • AFPA Entreprise du Pays de Loire
    Angers
    Contenu de la formation : Activité à privilégier en entreprise En début de parcours • Utiliser les outils collaboratifs et la bureautique • Installation, configuration et la mise à jour des postes de travai...
    Objectifs de la formation : Compétences attestées : Assister ou dépanner les utilisateurs : Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc Assister à l'utilisation des ressources c...
    Bac
    14 mois
    Alternance
  • Studi
    Contenu de la formation : Le programme de formation est composé de 3 blocs de compétences : Bloc de compétences 1 - 192 heures : Assister ou dépanner les utilisateurs Détail du contenu de formation : Compre...
    Objectifs de la formation : Objectifs pédagogiques : À l'issue de la formation, le stagiaire sera en mesure de : Assister ou dépanner les utilisateurs Mettre en service des équipements numériques Intervenir s...
    Bac
    24 mois
  • Human Booster
    Clermont-Ferrand
    Contenu de la formation : Module 1 : CCP 1 - Mettre en service des équipements numériques (315h) Installer un système ou déployer un master dans un poste client Intervenir sur les composants matériels d'un ...
    Objectifs de la formation : L'emploi s'exerce principalement dans deux contextes différents : Dans le cadre d'interventions commerciales en boutique en informatique, dans une structure commerciale grand publi...
    Bac
    12 mois
  • Arinfo Nantes
    Le Mans
    Contenu de la formation : CCP 1 : Assister ou dépanner les utilisateurs Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc Assister à l'utilisation des ressources collaboratives et b...
    Objectifs de la formation : Compétences attestées : Assister ou dépanner les utilisateurs : Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc Assister à l'utilisation des ressources c...
    Bac
    12 mois
    Alternance
  • Nouas formation
    Nîmes
    Contenu de la formation : Modules de la formation : 1. Assister ou dépanner les utilisateurs 2. Mettre en service des équipements numériques 3. Intervenir sur les éléments de l'infrastructure...
    Objectifs de la formation : Compétences attestées : Assister ou dépanner les utilisateurs : Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc Assister à l'utilisation des ressources c...
    Bac
    19 mois
  • Lycée polyvalent Langevin Wallon
    Chennevières-sur-Marne
    Contenu de la formation : Bases de l'informatique (matériel, logiciel, systèmes) : les métiers de l'informatique et l'organisation du système d'information dans un milieu professionnel: représentation et co...
    Objectifs de la formation : Les objectifs de la formation sont les suivants: Présenter les concepts et technologies essentielles des métiers du numérique et de l'informatique : Définir le champ d'application ...
    Sans le Bac
    2 mois
  • IFPA-AFIB POITIERS
    Poitiers
    Contenu de la formation : ? Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc ? Assister à l'utilisation des ressources collaboratives et bureautiques ? Diagnostiquer et résoudre un...
    Objectifs de la formation : A l'issue de la formation, l'apprenant sera capable de : ? Assister ou dépanner les utilisateurs ? Mettre en service des équipements numériques ? Intervenir sur les éléments de l'i...
    Bac
    12 mois
  • Lycée polyvalent Langevin Wallon
    Chennevières-sur-Marne
    Contenu de la formation : CCP1. Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs C1. Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc C2. Assister à l'utilisation des ressource...
    Objectifs de la formation : L'objectif premier de cette formation est le retour à l'emploi. A l'issue de la formation, le stagiaire est capable d'intervenir chez un client ou dans une entreprise afin de mettr...
    Bac
    7 mois
  • Lycée polyvalent Langevin Wallon
    Lognes
    Contenu de la formation : CCP1. Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs C1. Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc C2. Assister à l'utilisation des ressource...
    Objectifs de la formation : L'objectif premier de cette formation est le retour à l'emploi. A l'issue de la formation, le stagiaire est capable d'intervenir chez un client ou dans une entreprise afin de mettr...
    Bac
    6 mois
  • INSTITUT FORMATION CONSEIL
    AVIGNON CEDEX 9
    Contenu de la formation : La personne titulaire du diplôme participe à la production et à la fourniture de services en réalisant ou en adaptant des solutions d'infrastructure et en assurant le fonctionnemen...
    Objectifs de la formation : Un service informatique rendu à une organisation est défini comme un ensemble de solutions techniques (d'infrastructure ou applicatives) répondant à un besoin, soutenu par des acti...
    Bac+2
    22 mois
  • Dawan
    Nantes
    Contenu de la formation : Formation Réseaux : Fondamentaux et Mises en situation (5 jours) Formation Windows Server 2019 Administration : Initiation + Approfondissement (5 jours) Formation Active Directory ...
    Objectifs de la formation : Acquérir les connaissances et compétences nécessaires pour exercer le métier d'Administrateur Support...
    Sans le Bac
    3 mois
  • ARINFO I-MAGINER
    ALLONNES
    Contenu de la formation : A l'issue de la formation, le candidat est capable de : Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc Assister à l'utilisation des ressources collabora...
    Objectifs de la formation : La formation vise l'acquisition des blocs de compétences de la certification "Titre professionnel Technicien d'assistance en informatique" (du Ministère de l'Emploi, de niveau 4 - ...
    Bac
    6 mois
  • Oxone technologies
    Contenu de la formation : Établissement d'un diagnostic Technique de vente Changement d'écrans (IPhone) Changement de batteries (IPhone) Changement de connecteurs de charges (IPhone) Obtenir la moyenne sur ...
    Objectifs de la formation : Certification partielle pour obtenir le CCP2 CCP2 : certificat de compétences professionnelles Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement d'un équipement informatique fixe ou m...
    Sans le Bac
    27 mois
    Pôle Emploi
  • AFPA ENTREPRISES
    MONT DE MARSAN
    Contenu de la formation : La formation se compose de 3 modules complétés par 1 période en entreprise. Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement...
    Objectifs de la formation : Mettre en service des équipements numériques Intervenir sur les éléments de l'infrastructure Assister ou dépanner les utilisateurs...
    Bac
    9 mois
  • Oxone technologies
    Contenu de la formation : Établissement d'un diagnostic Technique de vente Changement d'écrans (Tablettes & Ordinateurs) Changement de batteries (Tablettes & Ordinateurs) Changement de connecteurs de charge...
    Objectifs de la formation : Certification : TP installateur dépanneur en informatique Installer un système ou déployer une image sur un poste client fixe ou mobile Configurer, paramétrer et personnaliser un é...
    Sans le Bac
    27 mois
    Pôle Emploi
  • NEXT FORMATION
    VINCENNES
    Contenu de la formation : Intervenir sur les elements de l infrastructure - Windows server 2012-2016 - Windows server 2016 - Virtualisation (Hyper-V et VMware) - Deploiement - Microsoft azure - Exchange - L...
    Objectifs de la formation : De plus en plus d'entreprises font appel à des spécialistes en maintenance informatique pour S'occuper de l'entretien de leur parc informatique. Vous souhaitez monter en compétence...
    Bac
    2 mois
  • Certyou
    Paris 8e
    Contenu de la formation : Outils et méthodes de dépannage : -Situations de dépannage et méthodologie. -Collection des symptômes et des informations. -Ressources additionnelles pour le dépannage. Travaux pra...
    Objectifs de la formation : Détecter les problèmes à l'aide d'outils tels que les rapports NetBackup, NBSU, et les commandes d'administration. Corriger les problèmes et vérifier la correction des problèmes. C...
    Sans le Bac
    12 mois
    Pôle Emploi
  • Association de Formation Pour le Développement Régional et l'appui au Reclassement
    Ramonville-Saint-Agne
    Contenu de la formation : Au-delà du référentiel de certification, le contenu de formation s'articule sur 3 blocs de compétences et des modules transversaux. 1/ METTRE EN SERVICE DES EQUIPEMENTS NUMERIQUES ...
    Objectifs de la formation : En fin de parcours, le stagiaire sera capable de : • Mettre en service, maintenir et faire évoluer des équipements, • Intervenir sur des réseaux • Mettre en place des outils, des r...
    Bac
    5 mois

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