Tendances de l’emploi dans les métiers du numérique en France au 1er trimestre 2024

3. Tendances générales

Éléments de contexte

Une croissance économique française en berne

Les prévisions pour le premier trimestre 2024 ont été révisées à la baisse, avec une croissance nulle.

Le marché de l'emploi montre des signes de fragilité avec une légère augmentation du taux de chômage prévue à 7,6% d'ici la fin du premier semestre 2024, soit une augmentation de 0,4% par rapport à juin 2023.

L’emploi dans les startups Tech en légère croissance

La création nette d'emploi des startups de la French Tech est en croissance de 1,6 % depuis le début de l'année (5000 emplois).

La GreenTech demeure le principal moteur de la création d'emplois, suivie par la TransporTech et les startups de l'industrie du « manufacturing »

« Les startups recrutent toujours mais beaucoup moins en volume et elles ont augmenté leurs exigences de qualités. Elles s'orientent davantage vers des profils "confirmés et seniors". Par ailleurs, les levées de fonds ont repris mais à la différence des années précédentes, l'enveloppe financière ne se dirige pas essentiellement sur les recrutements : on observe une nouvelle forme de rationalisme avec la gestion aiguë des coûts et de la masse salariale. » commente Alarik Bussé, senior recruiter & team manager chez Urban Linker.

La feuille de route de l’Etat sur la décennie numérique

Publiée en mars 2023, elle stipule que « le vivier des personnes formées au numérique et l’offre de formation existante apparaissent aujourd’hui suffisants pour répondre aux besoins des entreprises ». Les trois axes d’action prioritaires d’ici 2030 sont le renforcement de la formation initiale dès l’école primaire ; le renforcement de la formation continue via l’attractivité des filières numériques et scientifiques ; la lutte contre les écarts entre les femmes et les hommes dans les filières numériques et scientifiques.

Retours des experts sur le terrain : un redémarrage mitigé des recrutements dans les métiers du numérique

« Dans un environnement VUCA, les entreprises restent pragmatiques et orientent leurs recrutements vers des postes essentiels pour leur fonctionnement au quotidien comme la recherche de compétences de base en programmation et en maintenance des systèmes informatiques tout en ayant un œil attentif sur le rôle croissant des données et leur capacité à les analyser, qui devient désormais un avantage compétitif majeur. » - Martine Assar Leinenweber, Responsable Formation, Métiers et Compétences en charge de l’Observatoire des métiers de l’IMT – Institut Mines-Télécom.

« L’activité repart et laisse présager un bon 2ème trimestre. La politique de réindustrialisation aide beaucoup car de plus en plus de startup se lancent sur ce segment, ce qui crée des besoins en IoT/logiciels, en cybersécurité, en IA. On reste pour l'instant moins euphorique qu’en 2022 en volume, mais largement en croissance par rapport à 2023. » - Julien Passot, senior consultant chez Nicholson Search and Selection à Lyon.

« Il y a bien une reprise des recrutements dans les PME et grands groupes même si nous restons encore en dessous des niveaux de 2022 et début 2023. L'IA progresse mais nous n'assistons pas un recrutement massif dans ce secteur qui est ultra sélectif » - Alarik Bussé, senior recruiter & team manager chez Urban Linker.

« On constate une dégradation sensible du marché de l’emploi au 1er trimestre 2024, notamment dans le secteur du e-commerce et de l’emploi dans les startups. Les domaines de la cybersécurité, de l’IA et du développement sont toujours pénuriques et viennent s’y ajouter ceux du product management et du CRM » - Pierre Cannet, CEO de Blue Search.

Un changement de posture des recruteurs IT qui devrait impacter le secteur de la formation numérique

Dans l’édition 2024 de son rapport annuel State of Tech Talent parue en avril 2024, la Fondation Linux évalue le ressenti des recruteurs IT à travers le monde, interrogés entre décembre 2023 et février 2024. Ceux-ci jugent les certifications plus importantes qu’un diplôme universitaire lors de l’évaluation des compétences techniques.

Le rapport montre également qu’un tournant a été amorcé en 2023. Dorénavant les entreprises devraient adopter de nouvelles approches pour gérer les talents techniques en s’éloignant des méthodes traditionnelles, le recrutement devenant trop chronophage, coûteux et parfois infructueux. Elles tableront davantage sur la montée en compétences et la polyvalence de leurs salariés et mettront ainsi davantage l’accent sur la formation des collaborateurs par rapport au recrutement.

4. Tendances par famille de métiers

Famille Sécurité Cloud Réseaux : les formations en cybersécurité toujours à la traine face à l’évolution très rapide des technologies

• 88 % des DSI prévoient de former leurs équipes à la cybersécurité dans les 2 ans à venir.
• « 25% de postes [étaient] non pourvus dans le secteur de la cybersécurité en France en 2023 (soit environ 15 000 postes). Il y a d’abord la pénurie de talents. La cybersécurité est un domaine particulièrement technique qui requiert des compétences spéciales pointues […]. Les profils doivent constamment être au fait des évolutions technologiques tout en étant capable de monter en expertise à travers l’obtention de certifications très exigeantes », indique Yann de Kersauson, Directeur associé du cabinet de recrutement Arthur Hunt Executive Search lors d'un entretien avec le site inCyber.
• Dans son dernier observatoire des métiers de la cybersécurité, l’ANSSI met en lumière trois prérequis pour combler la pénurie de talents en France dans ce domaine : mettre en avant l’importance du relationnel et la diversité des parcours dans ces métiers ; mieux structurer la filière en proposant des formations spécialisées dès le lycée et en reconnaissant les compétences acquises en dehors des cursus traditionnels ; améliorer les conditions de travail et la rémunération.
• Concernant le Cloud, l’Etat continue d’investir dans ce domaine et vient de lancer un nouvel appel à projets « Renforcement de l’offre de services cloud » avec pour objectif de soutenir le renforcement de l’offre française de services cloud IaaS/PaaS.

Famille Développement, test, Ops : des entreprises toujours plus exigeantes dans leurs recrutements

• Face à la complexification et la multiplication des langages de programmation, les entreprises deviennent plus exigeantes et préfèrent les experts aux généralistes et demandent souvent des profils très expérimentés.
• Concernant les langages de programmation les plus utilisés en 2023, on note plusieurs tendances majeures : une baisse de l’utilisation de JavaScript, une forte croissance de Rust et la probable fin d’Objective-C.
• Python connait de son côté une hausse continue de sa popularité depuis 2020, positionnement confirmé par l’indice Tiobe qui le place en tête de son classement en avril 2024.

Famille Data, IA : la vague de recrutement massif prévue n’est toujours pas détectable sur le terrain

• D’après l’enquête Cegos sur les enjeux et compétences des directions et équipes IT, 85% des DSI prévoient de former leurs équipes à l’analyse de la data d’ici 2027.
• Les recruteurs voient dans la complexité à trouver les compétences un obstacle majeur pour un passage à l’échelle de l’IA.
• L’expertise dans des outils basés sur l’IA générative commence à être très recherchée : aux États-Unis, Kory Kantenga, économiste senior chez LinkedIn, a déclaré que la part des offres d’emploi mentionnant « GPT » ou « ChatGPT » a été multipliée par près de sept (+599%) entre mai 2022 et mai 2023.
• Les besoins en compétences IoT devraient augmenter avec le déploiement de la 5G. France compétences a identifié 3 métiers « émergents ou en particulière évolution » dans ce domaine : Architecte Internet des objets, Technicien de maintenance des systèmes automatisés et robotisés et Développeur blockchain. Les projets de certification professionnelle en lien avec ces métiers bénéficient d’une procédure d’enregistrement dérogatoire plus rapide pour être en adéquation avec les évolutions du marché du travail.

Famille Communication digitale, marketing, e-commerce : des entreprises plus exigeantes face à la prépondérance des réseaux sociaux et un secteur de l’e-commerce qui envisage de se tourner massivement vers l’IA

• Dans la dernière édition du Baromètre des métiers de la communication de SUP'DE COM, l’exigence des entreprises augmente et elles se tournent vers des profils plus diplômés : en 2023, 64% des candidats engagés avaient un Bac+5, contre 43% en 2022 ; 35% avaient un bac+3 contre 15% en 2022. En 2023, comme en 2022, plus de la moitié des emplois proposés en marketing digital étaient des créations de poste.
• Selon cette même étude, les trois nouvelles compétences les plus attendues par les entreprises sont la connaissance des outils digitaux type SEA/SEO, la maîtrise des outils de création visuelle et vidéo ainsi qu’un savoir-faire lié à l’animation des réseaux.
• Concernant l’e-commerce, il a progressé en France de 10,5% en 2023 et ce grâce aux ventes de services. 53% des dirigeants d’entreprises françaises du e-commerce estiment que leurs performances financières (marge nette) seront en croissance en 2024 et 97% jugent l’IA comme une innovation particulièrement prometteuse et envisagent de la développer dans leur activité dans les 3 ans à venir.

Famille Gestion, pilotage, stratégie : les enjeux techniques plus prépondérants sur les enjeux stratégiques

• Dans l'enquête CEGOS sur les enjeux et compétences des directions et équipes IT, 67 % des DSI soulignent que « leur fonction se révèle plus technique que stratégique ». L’étude State of CIO 2024 confirme que les tâches fonctionnelles et opérationnelles restent prioritaires mais l’élaboration de la stratégie commerciale et la gestion du changement sont désormais des aspects essentiels de leur rôle.
• Les métiers du product management présentent un fort potentiel de développement car ils sont relativement récents en France. Ce sont des postes très recherchés par les startups, car ce sont de véritables « couteaux suisses ». Pourtant peu de formations sont proposées en France. Agnès Alazard, cofondatrice de l’école Maria Schools déclare dans Le Parisien : « Le product manager devient la star de l’entreprise car il permet aux utilisateurs d’adopter un produit et participe, avec le client, à créer un nouvel usage. […] Beaucoup d’entreprises en sont encore à créer ce poste et 80 % de nos étudiants trouvent un premier emploi dans les six mois qui suivent leur sortie. »
• Les postes consistant à coordonner la transition des entreprises vers le numérique responsable sont quasi inexistants à ce jour dans les offres d’emploi. Des premières formations commencent à voir le jour pour apporter la compétence numérique responsable à des fonctions de chefs de projet ou product owners.
• A noter également : l’État lance un fonds d’investissement « Numérique et Données » pour la planification écologique doté de 50 millions d’euros pour l’année 2024.

Famille Interface, graphisme et design : l’éco-conception, consommatrice de compétences UX ?

• Les métiers de l’UI/UX, qui n’ont pas connu l’essor qu’on leur prédisait en période post-covid, devraient à nouveau être demandés par les entreprises qui se mettent au diapason du numérique responsable : trois des six compétences clés requises dans le domaine du « green IT » concernent les métiers de l’interface : le webdesign, l’UI et l’UX design) annonce l'OPIIEC dans une étude.