Le métier de technicien poste de travail Helpdesk

Le technicien poste de travail installe et assure la maintenance du matériel fourni aux employés d'une entreprise (ordinateurs, imprimantes, logiciels, etc.)

Missions

  • Installer le matériel informatique fourni aux employés d'une entreprise : ordinateur, téléphone, logiciels etc.
  • S'assurer du bon fonctionnement et de la mise à jour du matériel et des logiciels
  • Contrôler les équipements et assurer les opérations de maintenance
  • Diagnostiquer et traiter les incidents liés au matériel informatique
  • Aider à la prise en main du matériel

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