UX Design - Certification Gobelins

Elaborer un plan de recherche utilisateur. Constituer une base de connaissances réunies par des tiers ("recherche secondaire"). Réunir des informations pertinentes sur les besoins, comportements et usages d'une catégorie d'utilisateurs ("recherche primaire"), par l'usage de méthodes de recherche qualitatives. Réunir des informations pertinentes sur les besoins, comportements et usages d'une catégorie d'utilisateurs ("recherche primaire"), par l'usage de méthodes de recherche quantitative. Synthétiser les informations réunies pendant la recherche. Organiser des ateliers de co-conception d'expérience numérique interactive. Animer des ateliers de co-conception d'expérience numérique interactive. Sélectionner parmi les idées générées lors d'un atelier : les fonctionnalités, contenus, modalités d'un service ou d'un produit numérique. Superviser la réalisation des documents de conception de l'expérience numérique interactive (wireframes, diagrammes de flux, story boards, cartographies d'expérience ). Recruter un échantillon d'utilisateurs. Animer la passation des tests. Rédiger des rapports de tests. Rédiger des rapports d'audit de produits et services numériques existants.

Bases générales de l'UX : les fondamentaux de l'UX, vision panoramique des phases de la méthode UX, planification des phases (roadmap projet) Phase 1 / Immersion, découverte, recherche : Techniques et méthodes de recherche utilisateurs, Sciences cognitives et émotions Phase 2 / Idéation, stratégie UX, storytelling et design de service : Facilitation et techniques de créativité, UX writing, Speculative design, UX strategy, Design de service Phase 3 / Organisation et structure : Cartographie de l'expérience, Parcours utilisateurs, Architecture de l'information Phase 4 / Design d'interface, prototypage et itération : UI et wireframe, Prototypage, Design sprint, Accessibilité Phase 5 / Tests utilisateurs et ergonomie cognitive : Evaluation de l'expérience utilisateur (protocole, passation et analyse), Psychologie cognitive

Validation du Bloc RNCP35864BC02 "Conception de produits et services numériques" du Titre RNCP 35864 niveau 7 "Manager/Designer de produits et services numériques".

Titulaires d'un diplôme Bac + 4 dans le secteur digital. Titulaires d'un Bac + 2 et justifier d'une expérience professionnelle de 3 ans minimum dans le secteur digital. Professionnels expérimentés avec dossier de références (Bac minimum requis).