Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux

Compétences attestées : Exploiter les éléments de l'infrastructure et assurer le support aux utilisateurs Assurer le support utilisateur en centre de services Exploiter des serveurs Windows et un domaine ActiveDirectory Exploiter des serveurs Linux Exploiter un réseau IP Maintenir l'infrastructure et contribuer à son évolution et à sa sécurisation Maintenir des serveurs dans une infrastructure virtualisée Automatiser des tâches à l'aide de scripts Maintenir et sécuriser les accès à internet et les interconnexions des réseaux Mettre en place, assurer et tester les sauvegardes et les restaurations des éléments de l'infrastructure Exploiter et maintenir les services de déploiement des postes de travail Communiquer professionnellement Maîtriser les outils bureautiques (Office 365). Pratiquer l'anglais métier. Gérer la relation client. Rédiger un compte rendu d'intervention. Participer à des actions d'information et d'assistance auprès des utilisateurs. Collaborer en mode projet. Améliorer ses compétences rédactionnelles. Identifier et valoriser ses compétences professionnelles. Se préparer à l'examen final.

Modules de la formation : 1. Exploiter les éléments de l'infrastructure et assurer le support aux utilisateurs 2. Maintenir l'infrastructure et contribuer à son évolution et à sa sécurisation 3 : Communiquer professionnellement

Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux

* Etre titulaire du baccalaureat (ou niveau 4 equivalent) * Etre familier de l outil informatique. * Disposer d un niveau de base en Anglais