Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux

Dans le respect des procédures et des consignes, le technicien supérieur systèmes et réseaux participe à la mise en service et au maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure informatique. Il intervient sur les systèmes et les réseaux, sur les éléments matériels et logiciels qui composent l'infrastructure, afin d'offrir aux utilisateurs et aux clients le niveau de service attendu par l'entreprise. Il adopte systématiquement une démarche structurée de résolution de problème. Il met en place une veille informatique afin de se tenir au courant des évolutions techniques et d'actualiser ses compétences en continu.

Bloc 1. Exploiter les éléments de l'infrastructure et assurer le support aux utilisateurs Assurer le support utilisateur en centre de services Exploiter des serveurs Windows et un domaine ActiveDirectory Exploiter des serveurs Linux Exploiter un réseau IP Bloc 2. Maintenir l'infrastructure et contribuer à son évolution et à sa sécurisation Maintenir des serveurs dans une infrastructure virtualisée Automatiser des tâches à l'aide de scripts Maintenir et sécuriser les accès à internet et les interconnexions des réseaux Mettre en place, assurer et tester les sauvegardes et les restaurations des éléments de l'infrastructure Exploiter et maintenir les services de déploiement des postes de travail Ateliers professionnels transverses : -Communication en environnement professionnel ; communiquer avec les utilisateurs et les autres services -Travail en équipe -Gestion de projet -Compréhension de l'entreprise et des métiers de l'informatique : partage entre pairs sur les vécus en alternance

Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux;Attestation de suivi de présence

Etre titulaire d un diplome de niveau 4 (Bac general, technologique, professionnel ou equivalent) et avoir une culture informatique. En fonction du parcours academique, il peut y avoir exceptionnellement des allegements de cursus suivant une procedure de positionnement.