Titre professionnel technicien d'assistance en informatique

- Mettre en service des équipements numériques - Installer un système ou déployer un master sur un poste client - Intervenir sur les composants matériels d'un équipement numérique - Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique et/ou un poste de travail informatique - Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs - Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et ses données - Assister les utilisateurs sur leurs équipements numériques - Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique - Intervenir et assurer le support sur les systèmes et les réseaux informatiques - Sécuriser un équipement informatique et ses données.

Cette formation comporte 15 modules dont 1 module en entreprise (stage professionnel) 854h + 245h Module 1 : Intégration ­ Bilan : 14h Module 2 : Maitriser les fondamentaux sur les logiciels bureautiques et l'environnement internet : 35h Module 3 : Mettre en service des équipements numériques : 210h Module 4 : Intervenir sur les éléments de l'infrastructure : 203h Module 5 : Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs : 203h Module 6 : Anglais professionnel : 35 h Module 7 : Renforcez vos compétences et libérez le plein potentiel des outils d'IA : 28h Module 8 : Sensibilisation aux règles électriques et RGPD : 21h Module 9 : Cybersécurité : 28h Module 10 : Rédiger et transmettre différents documents, communiquer efficacement à l'orale et à l'écrit : 21h Module 11 : Eco gestes ­ citoyenneté : 7 h Module 12 : Savoir­-être : 14h Module 13 : T.R.E et communication : 14 h Module 14 : Validation de la formation : 21 h Module 15 : Stage en entreprise : 245 h

Titre professionnel technicien d'assistance en informatique

Accessible a toute personne de plus de 16 ans en recherche d emploi, inscrite ou non a France Travail qui justifie d un projet professionnel confirme par un conseiller en evolution professionnelle.