Titre professionnel technicien d'assistance en informatique

- Mettre en service des équipements numériques - Installer un système ou déployer un master sur un poste client - Intervenir sur les composants matériels d'un équipement numérique - Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique et/ou un poste de travail informatique - Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs - Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et ses données - Assister les utilisateurs sur leurs équipements numériques - Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique - Intervenir et assurer le support sur les systèmes et les réseaux informatiques - Sécuriser un équipement informatique et ses données.

Cette formation comporte 19 modules dont 1 module en entreprise (stage professionnel) 707h + 245h Intégration ­ Bilans : 14h Maitriser les fondamentaux sur les logiciels bureautiques et l'environnement internet : 49 h Sensibilisation aux règles électriques : 21 h Assemblage/Désassemblage d'un PC : 70 h Les périphériques d'impression : 21 h Méthodologie de dépannage : 70 h Les différents réseaux informatiques : 98 h Gestion de parc informatique : 35 h Résoudre un problème à distance en assistance informatique : 70 h Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique : 49 h Sauvegarde et protection des données : 49 h Anglais technique : 35h Techniques de recherche d'emploi et de communication : 21h Diversity green : 21h Cybersécurité et RGPD : 21 h Recherche d'une alternance : 21 h

Titre professionnel technicien d'assistance en informatique

Accessible a toute personne de plus de 16 ans en recherche d emploi, inscrite ou non a France Travail qui justifie d un projet professionnel confirme par un conseiller en evolution professionnelle.