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Titre professionnel technicien d'assistance en informatique
Objectifs de la formation
Compétences attestées Assister ou dépanner les utilisateurs Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc Assister à l'utilisation des ressources collaboratives et bureautiques Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique Mettre en service des équipements numériques Installer, déployer et personnaliser un poste utilisateur Intervenir sur les composants matériels d'un ordinateur fixe ou mobile Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et de ses données Intervenir sur les éléments de l'infrastructure Installer et configurer les équipements et services réseaux Intervenir sur un réseau sécurisé Intervenir sur un annuaire Active Directory
Contenu de la formation
Non renseigné
Résultats de la formation
Titre professionnel technicien d'assistance en informatique
Conditions spécifiques d'accès à la formation
Connaissance de l environnement Windows/internet Appetence pour la technique, le numerique et l informatique
Métier formé
Support technique
Niveau d'étude visé
Bac
Type d'immersion professionnelle
Formation initiale
Organisme de formation
Etablissement et service de la réadaptation professionnelle EPNAK RENNES
Durée de la formation
13 mois
Modalités de formation
formation mixte
Prochaine(s) session(s)
- 02/09/2024 - 26/09/2025