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Titre professionnel technicien d'assistance en informatique - TAI
Objectifs de la formation
Compétences attestées : Assister ou dépanner les utilisateurs : Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc Assister à l'utilisation des ressources collaboratives et bureautiques Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique Mettre en service des équipements numériques : Installer, déployer et personnaliser un poste utilisateur Intervenir sur les composants matériels d'un ordinateur fixe ou mobile Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et de ses données Intervenir sur les éléments de l'infrastructure : Installer et configurer les équipements et services réseaux Intervenir sur un réseau sécurisé Intervenir sur un annuaire Active Directory
Contenu de la formation
1. Mettre en service des équipements numériques 2. Intervenir sur les éléments de l'infrastructure réseau 3. Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs Anglais technique Modules transversaux, dont accompagnement vers l'emploi
Résultats de la formation
Titre professionnel technicien d'assistance en informatique
Métier formé
Support technique
Niveau d'étude visé
Bac
Prise en charge
Formation financée par l'OPCO
Type d'immersion professionnelle
Contrat d'apprentissage
Organisme de formation
GRETA-CFA EST-BRETAGNE
Durée de la formation
11 mois
Modalités de formation
formation entièrement présentielle
Prochaine(s) session(s)
- 19/08/2024 - 11/07/2025
Lieu de formation
3 Promenade du Gue Maheu Lycee Professionnel Jean Guehenno 35300 Fougères