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Titre professionnel technicien d'assistance en informatique - fin validité 01/09/2025
Objectifs de la formation
- Maitriser les compétences informatiques attachées aux missions de Technicien d'Assistance Informatique (Technicien Helpdesk) - Acquérir un socle complémentaire de compétence en Développement et Administration Système Réseau pour développer son employabilité. - Préparer l'intégration en deuxième année d'un parcours professionnalisant visant un titre de niveau III : BTS SIO ou Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux (TSSR) inscrits au RNCP. - Délivrer les prérequis techniques nécessaires pour s'engager dans les métiers du numérique. La formation nécessite un ordinateur portable personnel.
Contenu de la formation
TAI - Mettre en service des équipements numériques >> - Installer un système ou déployer un master dans un poste client. - Intervenir sur les composants matériels d'un équipement numérique. - Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique. - Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et ses données. TAI - Intervenir sur les éléments de l'infrastructure >> - Intervenir sur un équipement réseau. - Intervenir sur un annuaire réseau de type Active Directory. - Installer et configurer un service réseau pour une TPE ou un particulier. TAI - Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs >> - Apporter un support technique dans un contexte commercial. - Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc. - Assister les utilisateurs en environnement bureautique ou sur leurs équipements numériques. - Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique.
Résultats de la formation
Titre professionnel technicien d'assistance en informatique;Attestation de suivi de présence
Conditions spécifiques d'accès à la formation
Aucun
Métier formé
Support technique
Niveau d'étude visé
Bac
Type d'immersion professionnelle
Formation initiale
Organisme de formation
IMIE Paris institut de la filière numérique
Durée de la formation
5 mois
Modalités de formation
formation entièrement présentielle
Prochaine(s) session(s)
- 03/02/2025 - 27/06/2025