TECHNICIEN SUPERIEUR SYSTEMES ET RESEAUX

Dans le respect des procédures et des consignes, le technicien supérieur systèmes et réseaux participe à la mise en service et au maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure informatique. Il intervient sur les systèmes et les réseaux, sur les éléments matériels et logiciels qui composent l'infrastructure, afin d'offrir aux utilisateurs et aux clients le niveau de service attendu par l'entreprise. Il adopte systématiquement une démarche structurée de résolution de problème. Il met en place une veille informatique afin de se tenir au courant des évolutions techniques et d'actualiser ses compétences en continu. Il assure le support aux utilisateurs. Il reçoit les demandes, il peut être amené à questionner directement l'utilisateur, en prenant en compte d'éventuelles situations de handicap. Il assure l'exploitation quotidienne des serveurs et du réseau IP : il suit les journaux d'événements et les mises à jour, il surveille les indicateurs d'utilisation. Il effectue les modifications courantes concernant les comptes utilisateurs, les droits et les autorisations selon les prescriptions des administrateurs système.

Le titre professionnel de Technicien supérieur Systèmes et réseaux de niveau 5 comporte deux blocs de compétences détaillés ci-dessous : I. Exploiter les éléments de l'infrastructure et assurer le support aux utilisateurs : Assurer le support utilisateur en centre de services, Exploiter des serveurs Windows et un domaine ActiveDirectory, Exploiter des serveurs Linux, Exploiter un réseau IP. II. Maintenir l'infrastructure et contribuer à son évolution et à sa sécurisation : 5. Maintenir des serveurs dans une infrastructure virtualisée, 6. Automatiser des tâches à l'aide de scripts, 7. Maintenir et sécuriser les accès à Internet et les interconnexions des réseaux, 8. Mettre en place, assurer et tester les sauvegardes et les restaurations des éléments de l'infrastructure, 9. Exploiter et maintenir les services de déploiement des postes de travail. Autres formations : Techniques de recherches d'emploi (CV, lettre de motivation, posture, savoir-être, prospection, Réseaux sociaux.

Titre ou diplôme en voie d'élaboration;

Niveau BAC+2 ou une experience significative.Une bonne connaissance de l outil informatique et de ses composants sont necessaires. Posseder une notion de l anglais technique du monde de l informatique est conseille.