Socle numérique option Solutions infrastructure, système et réseaux

Activités visées : La personne titulaire du diplôme participe à la production et à la fourniture de services en réalisant ou en adaptant des solutions d'infrastructure et en assurant le fonctionnement optimal des équipements et des services informatiques. Elle intervient plus particulièrement dans : l'installation, l'intégration, l'administration, la sécurisation des équipements et des services informatiques ; l'exploitation, la supervision et la maintenance d'une infrastructure systèmes et réseaux ; le choix et la mise en oeuvre de solutions d'hébergement ; la définition et la configuration des postes clients, des serveurs et des équipements d'interconnexion, leur déploiement et leur maintenance ; la gestion des actifs de l'infrastructure ; la recherche de réponses adaptées à des besoins d'évolution de l'infrastructure ou à des problèmes liés à la mise à disposition des services informatiques ; la résolution des incidents et l'assistance des utilisateurs ; le maintien de la qualité des services informatiques ; la détection, la réaction et l'investigation suite à un incident de sécurité. En fonction de la taille de l'organisation cliente, la personne titulaire du diplôme peut également être amenée à participer aux missions suivantes : l'étude et la caractérisation de solutions d'évolution ou d'optimisation d'une infrastructure la prise en charge de la relation avec les fournisseurs et les prestataires informatiques la mesure des performances d'une infrastructure, des équipements ou des services informatiques Compétences attestées : Support et mise à disposition de services informatiques : Gérer le patrimoine informatique Répondre aux incidents et aux demandes d'assistance et d'évolution Développer la présence en ligne de l'organisation Travailler en mode projet Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique Organiser son développement professionnel Option « Solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux » : Administration des systèmes et des réseaux Concevoir une solution d'infrastructure réseau Installer, tester et déployer une solution d'infrastructure réseau Exploiter, dépanner et superviser une solution d'infrastructure réseau Cybersécurité des services informatiques Protéger les données à caractère personnel Préserver l'identité numérique de l

Le programme de la formation est : 1. Concevoir et développer des applications web et objet : développement Front-end Web, apprendre à développer en langage objet 2. Améliorer et administrer des solutions d'infrastructure web adaptées aux solutions applicatives : infrastructure matérielle & réseaux 3. Gérer des données et analyser des données digitales : bases de données, relation clients & Data 4. Développer le marketing digital pour assurer sa relation client : communication digitale & réseaux sociaux, marketing & référencement 5. Assurer une veille numérique et économique, communiquer et produire de la documentation professionnelle en langue française et anglaise 6. Concevoir et développer des applications Web & Objet : développement Web et Mobile, web Design et expérience utilisateur 7. Améliorer et Administrer des solutions d'infrastructure web adaptées aux solutions applicatives : administration Réseaux 8. Gérer des données & Analyser des données digitales 9. Développer le marketing digital pour assurer sa relation client : marketing digital web et mobile 10. Assurer une veille numérique & économique, communiquer et produire de la documentation professionnelle : développement professionnel & savoir-être, culture économique, juridique & managériale, culture générale & Communication en langues française et anglaise 1.1. Cybersécurité et conception de solutions d'infrastructure : administration systèmes et réseaux, supervision & suivi d'incidents, évolution d'une infrastructure & qualité de service, sécurisation d'une infrastructure

L'évaluation des compétences est fondée sur des tests digitalisés, des projets en groupe sur des cas d'entreprise, des exposés et une soutenance orale.

Niveau Bac / Niveau 4 RNCP avec une connaissance des outils informatiques et digitaux