Responsable d'activité commerciale et marketing

Élaborer le plan d'action marketing et commercial de l'entreprise ou de son périmètre d'activité au service d'une stratégie omnicanale Soutenir le déploiement opérationnel et la performance du plan d'action commercial Consolider la relation client et développer de nouvelles opportunités commerciales dans la cadre d'une stratégie commerciale omnicanal Animer des équipes commerciales ou / et marketing en mode collaboratif

1. Conception d'un projet événementiel 2. Concevoir et développer une stratégie marketing omnicanal 3. Construire un plan d'actions commerciales en 6 étapes 4. Construire une démarche QVCT pour améliorer la performance de l'entreprise 5. Convaincre et fidéliser un client 6. Copywriting commercial 7. Dashboarding et outils de pilotage commerciaux 8. Droit de l'Internet 9. Droit des obligations et des contrats 10. Définir et déployer une veille professionnelle 11. Fondamentaux du Marketing Retail 12. Gestion budgétaire pour managers 13. Gestion des réclamations client 14. Gestion du handicap en entreprise 15. Les fondamentaux de la relation client 16. Maitrise de la découverte client 17. Maitriser le funnel Sales BtoB 18. Management Opérationnel niveau 1 19. Management Opérationnel niveau avancé 20. Management transversal 21. Marketing d'influence 22. Marketing opérationnel 23. Maîtriser la démarche qualité à l'ère digital 24. Maîtriser les fondamentaux de la stratégie commerciale 25. Optimisation de l'expérience client 26. Optimiser sa gestion de projet 27. Piloter et booster la performance commerciale 28. Relation Client Digitale 29. Rédiger le cahier des charges d'un projet 30. Réussir l'intégration des nouveaux collaborateurs 31. Réussir sa prospection commerciale 32. Social selling : Prospecter et vendre grâce aux réseaux sociaux 33. Techniques de négociation commerciale 34. Travailler en groupe grâce aux outils collaboratifs 35. Études de marché

Certification

Aucune