Manager dans le monde de l'informatique et des TIC

Passer du stade d'expert technique à celui de manager d'équipe Acquérir et développer les comportements managériaux adaptés aux situations Réfléchir sur ses modes de management et les optimiser Amener son équipe à la performance technique & économique Résoudre ses problèmes de management dans un univers informatique

Introduction Quatre problématiques clés de management dans l'informatique, les IT et les NTIC Présentation du programme du séminaire Cas concrets, attentes et questions apportées par les participants (les positionner sur la grille du programme du stage) Qu'est-ce que le management ? Auto-évaluation Manager dans une équipe IT Qu'est-ce qu'encadrer ? L'usage de la sanction : positive ou négative ? Quelles distinctions entre l'erreur et la faute ? Cas pratiques dans l'univers IT et NTIC Test d'autoévaluation Manager en mode projet Définir son périmètre de responsabilités Obtenir l'adhésion Distribuer missions et tâches Définir des objectifs et des échéances Conduire des réunions de revue de projets Évaluer un projet Exercice : Application à un cas concret Pratiquer la délégation dans l'univers IT & NTIC Qu'est-ce que la délégation ? Quelles sont les différents types de délégation ? Comment recevoir la délégation ? Test d'autoévaluation Le pilotage collectif Pourquoi piloter une équipe ? Comment réussir le pilotage d'une équipe IT et NTIC ? Comment faire vivre l'espace de communication ? Auto Test Accompagner de manière individuelle Développer des attitudes de « coach » Exercice de PORTER : Quel type d'interlocuteur êtes-vous ? Quelles sont les différents types d'entretien inliiduel ? Qu'est-ce qu'une lettre de mission ? Exercices d'application Manager un leader Qu'est-ce qu'un leader ? L'expérience de MILGRAM Comment améliorer votre impact personnel ? Comment gérer les tentatives de déstabilisation ? Les différents types de pouvoirs et de leadership et leur conséquences : comment se positionner ? Quel est votre style de leadership ? Exercices d'application

Attestation de formation

Travailler dans les services informatiques d une entreprise. Etre en phase d evolution vers un poste de management informatique.