E-mailing : Gérer efficacement sa relation client avec des newsletters performantes (12H)

La formation a pour objectif de rendre des professionnels non spécialistes du numérique autonomes pour la conception de campagnes d'emailing. Les stagiaires seront formé (e) à : ?-Concevoir un modèle de newsletter de base et y ajouter du contenu -Gérer une liste d'abonnés -Créer des newsletters de test -Programmer l'envoi d'une newsletter -Mesurer et analyser les résultats -Maîtriser un outil de création de newsletters (Brevo, Ex Sendinblue) -Acquérir les bases du marketing automatique

Comprendre l'intérêt des emails dans une stratégie digitale pour générer plus de ventes -Les avantages de l'emailing pour booster son business -Sélectionner un outil d'e-mailing de masse adapté au contexte financier et humain d'une entreprise -Appréhender la solution Brevo : intérêt et avantages -Créer un compte Brevo Maîtriser les bonnes pratiques de gestion de base de données clients -Comprendre les enjeux de la collecte de données clients -Identifier les sources de données clients en entreprise -Analyser le traitement des données clients en entreprise -Identifier les modalités efficaces de traitement des données clients en entreprise -Comprendre le lien entre la gestion des données et le mailing de masse Créer une base de données qualifiée en vue d'une campagne d'e-mailing -Définir et mettre en place des actions d'amélioration de la récolte et de la gestion de données en entreprise -Composer une base de données clients adaptée à l'outil d'e-mailing sélectionné Mettre en oeuvre une campagne d'e-mailing -Rédiger un mail type en vue d'une campagne d'e-mailing -Utiliser un outil de mailing et une base de données clients pour une campagne d'e-mailing -Assurer le suivi d'une campagne d'e-mailing -Programmer sur la durée la gestion des données clients d'une entreprise Comprendre les statistiques pour optimiser l'impact des campagnes d'emailing sur le CA -Appréhender les KPIs importants -Analyser les rapports de campagne -Comprendre l'entonnoir de conversion -Optimiser le taux de livraison -Optimiser le taux d'ouverture -Accroître le taux de clic -Faire baisser le taux de désinscription Protéger son entreprise et ses clients devant la législation -Appréhender la notion de RGPD -Mettre en conformité ses campagnes d'emailing par rapport au RGPD

Attestation