E-commerce

Cette formation vise à fournir aux participants les connaissances et compétences nécessaires pour créer, gérer et développer efficacement une activité de commerce en ligne.

Module 1 : Introduction à l'E-commerce Concepts fondamentaux de l'e-commerce et évolution du marché Types de modèles d'affaires en ligne (B2C, B2B, C2C) Avantages et défis de l'e-commerce Module 2 : Création d'une Plateforme E-commerce Choix de la plateforme e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento, etc.) Conception et personnalisation du site web e-commerce Intégration des systèmes de paiement sécurisés et des solutions de gestion des commandes Module 3 : Marketing et Acquisition de Clients Stratégies de marketing digital pour l'e-commerce (SEO, SEM, marketing de contenu) Utilisation des réseaux sociaux et marketing d'influence pour promouvoir un site e-commerce Techniques avancées de conversion et de fidélisation des clients Module 4 : Gestion des Opérations E-commerce Gestion des stocks et logistique e-commerce Optimisation de l'expérience utilisateur et du service client Analyse des performances et prise de décision basée sur les données

Attestation de formation