Développement Commercial Physique et Digital

Accompagner les professionnels du secteur tertiaire dans le développement de leurs compétences commerciales, tant sur le plan physique que digital, afin d'optimiser leurs performances de vente et de marketing.

Objectif : Accompagner les professionnels du secteur tertiaire dans le développement de leurs compétences commerciales, physiques et digitales pour optimiser leurs performances en vente et marketing. Programme de Formation (90 heures) : Module 1 : Introduction et Étude de Marché (10h) Présentation de la formation, compétences essentielles, définition de l'offre. Analyse de la concurrence, étude des besoins clients, évaluation du marché. Module 2 : Stratégie Marketing et Commerciale (10h) Élaboration de la stratégie marketing et du plan commercial. Développement de la stratégie de communication, création d'outils de communication. Module 3 : Techniques de Vente et Prospection (15h) Techniques de vente en face à face, expérience client. Prospection commerciale, utilisation des outils CRM. Négociation, gestion des objections, fidélisation des clients. Module 4 : Stratégie Digitale et E-Commerce (20h) Introduction au marketing digital, création de sites e-commerce. Utilisation des réseaux sociaux, création de contenu digital. Publicité en ligne, analyse et optimisation des campagnes. Email marketing, automatisation des campagnes. Module 5 : Rentabilité et Financement (10h) Calcul de la rentabilité, compte de résultat prévisionnel. Plan de financement, partenariats financiers. Module 6 : Communication et Pitch (10h) Rédaction du business plan. Techniques de présentation et de persuasion, structuration du pitch commercial. Module 7 : Stratégie de Distribution et Actions Commerciales (10h) Choix des canaux de distribution, définition des prix. Élaboration du plan d'actions commerciales, suivi et évaluation. Conclusion et Bilan de la Formation (5h) Bilan des compétences acquises, évaluation des projets, feedback et recommandations. Cette formation de 90 heures offre un programme complet visant à développer les compétences nécessaires pour exceller dans les rôles commerciaux et marketing du secteur tertiaire, en intégrant des stratégies traditionnelles et digitales.

Attestation de formation

Detenir un projet de creation d entreprise ou developper une activite existante.