Retour

DALET GALAXY 5 - Maintenance et Support Premier Niveau

Objectifs de la formation

À l'issue de la formation, vous serez capable de : Comprendre l'alimentation des deux plateformes just live et just play Récupérer les logs des postes just live et just play. Connaitre les workflows mis en œuvre Maitriser l'infrastructure mise en place Réaliser des actions de maintenance préventive et curative

Contenu de la formation

Jour 1 Débuter l'apprentissage du flux de travail opérationnel (workflow) Schéma global de l'infrastructure : Just Live et Just Play Types d'interventions Comment intervenir en cas de dysfonctionnement Méthode de résolution d'incident : Récupération des logs Différences selon les postes Exercices pratiques Jour 2 Rappel jour 1 Maintenance Préventive : Philosophie d'intervention Catégorie d'intervention et but recherché planning d'intervention curatives, périodicité Procédures et vérification Exercices Maintenance curative : Méthode d'identification des incidents Préparation des environnement pour intervention Liste des cas possibles et procédures de maintenance Répétitions techniques et mise en œuvre accompagnée

Résultats de la formation

Attestation de formation

Métier formé

Support technique

Niveau d'étude visé

Sans le Bac

Prise en charge

Formation financée par l'OPCO

Type d'immersion professionnelle

Formation initiale

Organisme de formation

OMNEO Solutions

Durée de la formation

24 mois

Modalités de formation

formation entièrement présentielle

Prochaine(s) session(s)

  • 01/09/2024 - 01/09/2026

Lieu de formation

165 Avenue de Bretagne 59000 Lille