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DALET GALAXY 5 - Maintenance et Support Premier Niveau
Objectifs de la formation
À l'issue de la formation, vous serez capable de : Comprendre l'alimentation des deux plateformes just live et just play Récupérer les logs des postes just live et just play. Connaitre les workflows mis en œuvre Maitriser l'infrastructure mise en place Réaliser des actions de maintenance préventive et curative
Contenu de la formation
Jour 1 Débuter l'apprentissage du flux de travail opérationnel (workflow) Schéma global de l'infrastructure : Just Live et Just Play Types d'interventions Comment intervenir en cas de dysfonctionnement Méthode de résolution d'incident : Récupération des logs Différences selon les postes Exercices pratiques Jour 2 Rappel jour 1 Maintenance Préventive : Philosophie d'intervention Catégorie d'intervention et but recherché planning d'intervention curatives, périodicité Procédures et vérification Exercices Maintenance curative : Méthode d'identification des incidents Préparation des environnement pour intervention Liste des cas possibles et procédures de maintenance Répétitions techniques et mise en œuvre accompagnée
Résultats de la formation
Attestation de formation
Métier formé
Support technique
Niveau d'étude visé
Sans le Bac
Prise en charge
Formation financée par l'OPCO
Type d'immersion professionnelle
Formation initiale
Organisme de formation
OMNEO Solutions
Durée de la formation
24 mois
Modalités de formation
formation entièrement présentielle
Prochaine(s) session(s)
- 01/09/2024 - 01/09/2026