COMMUNITY MANAGER

Avec la formation community manager, défendez votre marque via les réseaux sociaux et fédérez une communauté d'adeptes ! Le community manager gère l'image de l'entreprise sur les réseaux sociaux et fédère une communauté autour de la marque. Acteur du webmarketing, le Community Manager est garant de l'e-reputation de l'entreprise. Il fédère, développe et anime des communautés via les réseaux sociaux pour développer la notoriété de la marque. Il interagit avec les clients, les prospects, les influenceurs en leur proposant des contenus adaptés et les incite à produire du contenu favorable. Il crée de l'animation virale (buzz) via des opérations marketing et webmarketing nécessaires à la valorisation du contenu du site. Il participe au référencement du site, évalue l'efficacité des actions, met en place des indicateurs d'audience, les analyses et propose ou active des opérations correctives. Il possède une très bonne connaissance des différentes plateformes communautaires et veille aux évolutions technologiques et concurrentielles.

BLOC 1 : ÉLABORER ET ÉVALUER LA STRATÉGIE EN MARKETING DIGITAL Mener une veille sur les innovations fonctionnelles et technologiques afin d'élaborer des stratégies en marketing digital et en communication Veille sur les usages de communication et de consommation digitales Webmarketing : Élaboration d'une stratégie en marketing digital et de ses outils Élaboration d'un plan de communication Mise en place d'une campagne publicitaire en ligne Mesure de la performance BLOC 2 : PRODUIRE DES CONTENUS ET ANIMER DES COMMUNAUTÉS Assurer la fonctionnalité des points de contact numériques de l'entreprise. Création de sites internet avec le CMS WordPress. Configuration des réseaux sociaux et des blogs. Audit des fonctionnalités et anticipation des évolutions techniques et fonctionnelles du blog. Optimisation de la gestion des leads. BLOC 3 : CRÉER ET CONFIGURER LES OUTILS DE COMMUNICATION WEB Assurer la fonctionnalité des comptes de l'entreprise Gestion de la fonctionnalité des comptes sur les réseaux sociaux Création de blogs Suivi des fonctionnalités et anticipations des évolutions techniques et fonctionnelles du blog (audit, préconisations) Optimisation de la gestion des leads

Examen via le certificateur

BAC+2 validé ou certification RNCP de Niveau 5