Community Manager

Elaborer une stratégie de communication sur les réseaux sociaux. Appliquer les techniques de création et animer une communauté. ?Définir les indicateurs clés de performance pour mesurer ses résultats

1. Connaître l'ensemble des réseaux sociaux et leur impact • Connaître les tendances actuelles • Appréhender les tendances émergentes 2. Utiliser les réseaux sociaux et les médias sociaux • Améliorer sa visibilité sur les réseaux sociaux tout en se démarquant de la concurrence • Mesurer l'impact du choix des réseaux sociaux (Instagram, Twitter, Facebook…) 3. Elaborer sa communication sur les réseaux sociaux • Adapter des articles au web • Stratégie éditoriale sur le web sociale • Rédiger du contenu et utiliser les médias pour les compléter 4. Savoir créer et animer une communauté • Comprendre les bases du SEO et choix des réseaux • Humaniser ses contenus, écrire pour susciter l'intérêt et le partage • Veille créative et création de contenus • Organisation d'événements en ligne 5. Veiller à l'e-réputation de son entreprise • Surveiller sa e-réputation : moteurs de recherche spécialisés et service d'alerte • Identification et relation avec influencer et blogueurs • Gérer les crises en ligne • Veiller au respect des conditions générales d'utilisation des réseaux sociaux 6. Définir sa cible, fixer ses objectifs et choisir les actions de communication • Choix des meilleurs réseaux sociaux en fonction de ses objectifs, de son positionnement et de sa cible • Concevoir des entrées multiples adaptées aux profils • Définir les éléments clés d'une stratégie social média efficace

Attestation