Community Management : S'organiser pour être présent sur Internet

Mettre en place des outils de veille du marché et de l'e-réputation. Savoir engager ses fans et followers. S'organiser au quotidien.

1 Panorama des réseaux sociaux 2 Les différentes fonctions du Community Manager 3 En déduire sa mission de Community Manager 4 La veille de contenus 5 La veille e-réputationnelle 6 Planifier l'animation au regard de la stratégie éditoriale et de l'agenda de l'entreprise 7 Animer une communauté au quotidien 8 Créer et utiliser les tableaux de bord 9 Calculer la performance de son activité sur les réseaux sociaux 10 Gérer la communication de crise

Attestation de formation

Avoir une bonne pratique de l environnement informatique et de la navigation sur internet.