Certification UX-PM - adoption de l'UX - niveau 1

- Devenir un adepte de l'expérience utilisateur en se familiarisant avec ses concepts-clé. - Diffuser la culture UX dans l'organisation et exprimer clairement les avantages de manière convaincante. - Proposer des techniques centrées sur l'utilisateur dans vos projets. - Mettre en oeuvre l'intégration d'outils UX simples sur les projets digitaux. - Passer l'examen de certification UX-PM niveau 1 - Adoption de l'UX.

- Les fondamentaux de l'UX. Présentation de l'expérience utilisateur (UX). Donald Norman - The Design of Everyday Things. Quelques exemples. L'UX, une norme basée sur l'expérience. - Les facteurs humains. Qu'est-ce que la notion d'ergonomie ? De quoi parle-t-on lorsque l'on évoque la mémoire ? Les mécanismes et les limites cognitives. L'hédonisme dans l'UX. Vers le Design Emotionnel. - Impacts et bénéfices UX. Qu'est ce que la maturité dans l'UX ? Rappels des bénéfices de l'UX. - Les émotions : une matière pour guider la conception. Présentation des différentes familles de tests. Quelles sont les méthodes à utiliser pour retirer des informations ? Quelles informations? Savoir intégrer les tests dans vos projets. - La boîte à outils (partie 1). Premier diagnostic. Méthode du canvas des émotions (empathy map et personas). - La boîte à outils (partie 2). Présentation de la co-construction d'une vision. Storyboard. Architecture d'information et stratégie de contenus. Wireframes, maquette et prototype. Accompagner les développeurs. Mesurer l'expérience.

Attestation de suivi de présence

Aucun.