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CCP 1 - TP Technicien d'assistance en informatique
Objectifs de la formation
Assister ou dépanner les utilisateurs
Contenu de la formation
PERIODE D'INTEGRATION Accueil présentation des objectifs de la formation, connaissance de l'environnement professionnel et adaptation du parcours de formation Période d'intégration à la multimodalité en formation CCP1. Assister ou dépanner les utilisateurs Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc Assister à l'utilisation des ressources collaboratives et bureautiques Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique COMPÉTENCE TRANSVERSALE
Résultats de la formation
Titre ou diplôme en voie d'élaboration;
Conditions spécifiques d'accès à la formation
Niveau 2 : Savoir lire, ecrire, compter et resoudre des problemes simple. Etre en bonne sante
Métier formé
Support technique
Niveau d'étude visé
Sans le Bac
Type d'immersion professionnelle
Formation initiale
Organisme de formation
ASSOCIATION DE SERVICES NUMERIQUES ET D'ACCOMPAGNEMENT
Durée de la formation
3 mois
Modalités de formation
formation entièrement présentielle
Prochaine(s) session(s)
- 06/09/2024 - 15/11/2024