BTS services informatiques aux organisations option B : solutions logicielles et applications métiers

La personne titulaire du diplôme participe à la production et à la fourniture de services en réalisant ou en adaptant des solutions d'infrastructure et en assurant le fonctionnement optimal des équipements et des services informatiques. Elle intervient plus particulièrement dans : l'installation, l'intégration, l'administration, la sécurisation des équipements et des services informatiques ; l'exploitation, la supervision et la maintenance d'une infrastructure systèmes et réseaux le choix et la mise en oeuvre de solutions d'hébergement ; la définition et la configuration des postes clients, des serveurs et des équipements d'interconnexion, leur déploiement et leur maintenance ; la gestion des actifs de l'infrastructure ; la recherche de réponses adaptées à des besoins d'évolution de l'infrastructure ou à des problèmes liés à la mise à disposition des services informatiques ; la résolution des incidents et l'assistance des utilisateurs ; le maintien de la qualité des services informatiques ; la détection, la réaction et l'investigation suite à un incident de sécurité. En fonction de la taille de l'organisation cliente, la personne titulaire du diplôme peut également être amenée à participer aux missions suivantes : l'étude et la caractérisation de solutions d'évolution ou d'optimisation d'une infrastructure la prise en charge de la relation avec les fournisseurs et les prestataires informatiques la mesure des performances d'une infrastructure, des équipements ou des services informatiques

Modules de la formation : 1. Langue vivante 2 1.1. Culture et communication : culture générale et expression 1.2. Culture et communication : expression et communication en langue anglaise 2. Mathématiques approfondies 2. Mathématiques pour l'informatique 3. Culture économique, juridique et managériale pour l'informatique 3. Parcours de certification complémentaire 4. Support et mise à disposition de services informatiques 5. Conception et développement d'applications 6. Cybersécurité des services informatiques

BTS services informatiques aux organisations option B : solutions logicielles et applications métiers

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