BTS services informatiques aux organisations option B : solutions logicielles et applications métiers

Activités visées : Le titulaire du diplôme participe à la production et à la fourniture de services en réalisant ou en adaptant des solutions d'infrastructure et en assurant le fonctionnement optimal des équipements et des services informatiques. Elle intervient plus particulièrement dans : l'installation, l'intégration, l'administration, la sécurisation des équipements et des services informatiques ; l'exploitation, la supervision et la maintenance d'une infrastructure systèmes et réseaux le choix et la mise en oeuvre de solutions d'hébergement ; la définition et la configuration des postes clients, des serveurs et des équipements d'interconnexion, leur déploiement et leur maintenance ; la gestion des actifs de l'infrastructure ; la recherche de réponses adaptées à des besoins d'évolution de l'infrastructure ou à des problèmes liés à la mise à disposition des services informatiques ; la résolution des incidents et l'assistance des utilisateurs ; le maintien de la qualité des services informatiques ; la détection, la réaction et l'investigation suite à un incident de sécurité. Compétences attestées : Support et mise à disposition de services informatiques : Gérer le patrimoine informatique Répondre aux incidents et aux demandes d'assistance et d'évolution Développer la présence en ligne de l'organisation Travailler en mode projet Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique Organiser son développement professionnel Option « Solutions logicielles et applications métiers » Le titulaire du diplôme participe à la production et à la fourniture de services en développant, en adaptant ou en maintenant des solutions applicatives. Elle intervient plus particulièrement dans : la définition des spécifications techniques à partir de l'expression des besoins des utilisateurs et des contraintes de l'organisation préalablement recensés, notamment liées à la sécurité ; la réalisation, l'adaptation, la sécurisation puis la validation de solutions applicatives à l'aide des cadres applicatifs (frameworks) retenus ; la gestion du patrimoine applicatif ; la rédaction de la documentation d'une solution applicative ; la recherche de réponses adaptées à des problèmes liés à la fourniture et à la sécurisation des services informatiques ; l'accompagnement et l'assistance des utilisateurs ; le maintien de la qualité des services applicatifs.<

Enseignement général Mathématiques appliquées pour l'informatique Culture générale et expression Anglais Economie, Droit et Management Algorithmique appliquée Enseignement professionnel Solutions informatiques et d'infrastructures (support système et réseaux, exploitation des données, programmation), support des services et des serveurs Intégration, adaptation et exploitation d'un service informatique Administration des systèmes, supervision des réseaux Préparation d'une certification CISCO Base de données

BTS services informatiques aux organisations option B : solutions logicielles et applications métiers

Etre titulaire duBAC general, technologique ou professionnel