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BTS négociation et digitalisation de la relation client
Objectifs de la formation
Le BTS NDRC forme des commerciaux capables d'appréhender la relation client de la prospection à la fidélisation dans la perspective du développement commercial de l'entreprise. Ses missions sont en totale adéquation avec la politique stratégique et commerciale de l'organisation qui l'emploie.
Contenu de la formation
Français Langue vivante Culture Economique Juridique et Managériale Relation client et Négociation Vente Relation client à distance et digitalisation Relation client et animation de réseaux Projets commerciaux
Résultats de la formation
BTS négociation et digitalisation de la relation client
Conditions spécifiques d'accès à la formation
Etre titulaire du Bac ou niveau Bac
Métier formé
Marketing digital
Niveau d'étude visé
Bac+2
Prise en charge
Formation financée par l'OPCO
Type d'immersion professionnelle
Contrat d'apprentissage
Organisme de formation
Institut de Formation Conseil
Durée de la formation
20 mois
Modalités de formation
formation entièrement présentielle
Prochaine(s) session(s)
- 02/10/2023 - 27/05/2025