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BTS négociation et digitalisation de la relation client
Objectifs de la formation
Insertion professionnelle dans les métiers de chargé de clientèle, chargé d'affaires, responsable de secteur ou de réseau, animateur des ventes, commercial en e-commerce.
Contenu de la formation
Prospecter, conseiller et vendre. Fidéliser une clientèle Gérer la relation client en face à face, sur le web, les réseaux sociaux, les forums. Développer durablement un chiffre d'affaires.
Résultats de la formation
titre diplôme homologué
Conditions spécifiques d'accès à la formation
Titulaire du Bac.
Métier formé
Marketing digital
Niveau d'étude visé
Bac+2
Prise en charge
Formation financée par l'OPCO
Type d'immersion professionnelle
Contrat d'apprentissage
Organisme de formation
CCI Alsace Eurométropole
Durée de la formation
22 mois
Modalités de formation
formation entièrement présentielle
Prochaine(s) session(s)
- 14/09/2023 - 30/06/2025