BTS négociation et digitalisation de la relation client

Objectifs de la formation

Maîtriser les outils d'analyses d'informations commerciales. Savoir exploiter un portefeuille client. Savoir utiliser les leviers de négociation.

Contenu de la formation

Culture générale et expression, Langue vivante, Économie, Management des entreprises, Droit, Mercatique :Gestion commerciale, Management commercial, Communication - négociation, Technologies commerciales,

Résultats de la formation

BTS négociation et digitalisation de la relation client

Conditions spécifiques d'accès à la formation

Conditions d admission differentes selon le statut du beneficiaire et la voie d acces envisagee : contacter l organisme. Pour le contrat d apprentissage : - Formation accessible en apprentissage sur toutes les annees - Etre titulaire d un diplome de niveau Bac - Avoir 16 ans minimum

Métier formé

Marketing digital

Niveau d'étude visé

Bac+2

Prise en charge

Formation financée par l'OPCO

Type d'immersion professionnelle

Contrat d'apprentissage

Organisme de formation

FCF ARGOS

Durée de la formation

22 mois