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BTS négociation et digitalisation de la relation client

Objectifs de la formation

Obtenir le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en contrat d'apprentissage ou en contrat de professionnalisation sur 2 ans suivant le référentiel de l'éducation nationale. Avec une alternance de 2 jours au CFA ISTEG en formation et de 3 jours en entreprise suivant le calendrier de la formation.

Contenu de la formation

1) Matières professionnelles : Coefficient 12 - E4. Relation Client et Négociation Vente – Coefficient 5 - E5. Relation client à distance et Digitalisation – Coefficient 4 - E6. Relation client et Animation Réseaux – Coefficient 3 2) Matières Générales : Coefficient 9 - E1. Culture Générale – Coefficient 3 - E2. Langue Vivante – Coefficient 3 - E3. Culture Economie-Juridique-Management – Coefficient 3 Atelier professionnel Evaluation Accompagnement Pour le contrat d'apprentissage 1350h de formation dur 2 ans Pour le contrat de professionnalisation 1100h de formation sur 2 ans

Résultats de la formation

Non renseigné

Conditions spécifiques d'accès à la formation

Pour integrer la formation il faut avoir moins de 26 ans, fournir les justificatifs suivants : - carte identite ou permis de sejour sur le territoire francais. - carte vitale - bulletins de notes - diplome du BAC Pour le BTS NDRC un permis de conduire est indispensable pour effectuer correctement les missions en entreprise. Envoyer un CV par mail a formation.isteg@gmail.com. Nous vous contacterons pour un RDV. Lors de ce RDV vous devrez : 1/ Remplir un dossier d inscription 2/ Fournir les pieces demandees ci-dessus 3/ Avoir un entretien avec un responsable du CFA. A la suite de l acceptation vous etes invite : 1/ Presentation de votre projet professionnel et pedagogique. 2/ Rappel des metiers a exercer lors de cette formation (missions, taches, qualites exigees, avantages, inconvenients ...). 3/ Presentation des offres d emploi qui correspondent a votre projet avec nos entreprises partenaires. 4/ Suivi des offres entreprises. 5/ Preparation aux entretiens et suivi des RDV. Formation accessible en contrat d apprentissage en 1ere annee et 2eme annee

Métier formé

Marketing digital

Niveau d'étude visé

Bac+2

Type d'immersion professionnelle

Contrat d'apprentissage

Organisme de formation

ISTEG

Durée de la formation

24 mois

Modalités de formation

formation entièrement présentielle

Prochaine(s) session(s)

  • 16/09/2024 - 28/08/2026

Lieu de formation

3 Rue Theophile Gautier 33700 Mérignac