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BTS négociation et digitalisation de la relation client

Objectifs de la formation

Commercial généraliste, il doit être capable d'exercer dans tout secteur d'activité, tout type d'organisation et avec tout type de clientèle et est un expert de la relation client sous toutes ses formes.

Contenu de la formation

Relation client et négociation-vente Relation client à distance et digitalisation Relation client et animation réseaux Culture économique, juridique et managériale Culture générale et expression Langue vivante étrangère

Résultats de la formation

BTS négociation et digitalisation de la relation client;Attestation de suivi de présence

Conditions spécifiques d'accès à la formation

Bac valide obligatoire.

Métier formé

Marketing digital

Niveau d'étude visé

Bac+2

Prise en charge

Formation éligible au financement via Pôle Emploi

Type d'immersion professionnelle

Contrat d'apprentissage

Organisme de formation

La compagnie de formation

Durée de la formation

19 mois

Modalités de formation

formation entièrement présentielle

Prochaine(s) session(s)

  • 24/09/2024 - 22/04/2026

Lieu de formation

11 Rue de Cambrai 75019 Paris 19e