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BTS négociation et digitalisation de la relation client
Objectifs de la formation
Commercial généraliste, il doit être capable d'exercer dans tout secteur d'activité, tout type d'organisation et avec tout type de clientèle et est un expert de la relation client sous toutes ses formes.
Contenu de la formation
Relation client et négociation-vente Relation client à distance et digitalisation Relation client et animation réseaux Culture économique, juridique et managériale Culture générale et expression Langue vivante étrangère
Résultats de la formation
BTS négociation et digitalisation de la relation client;Attestation de suivi de présence
Conditions spécifiques d'accès à la formation
Bac valide obligatoire.
Métier formé
Marketing digital
Niveau d'étude visé
Bac+2
Prise en charge
Formation éligible au financement via Pôle Emploi
Type d'immersion professionnelle
Contrat d'apprentissage
Organisme de formation
La compagnie de formation
Durée de la formation
19 mois
Modalités de formation
formation entièrement présentielle
Prochaine(s) session(s)
- 24/09/2024 - 22/04/2026