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BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Objectifs de la formation

Maîtriser les métiers du digital aujourd'hui, c'est avoir un temps d'avance sur tous les enjeux : stratégiques, techniques, commerciaux… Et pour cela, il n'est pas question de choisir. Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client vous permet de développer des compétences digitales techniques, wis la maîtrise de la relation client de la prospection à la fidélisation. Il offre surtout la possibilité d'alterner dans une formation courte de 2 ans les périodes de cours et les stages en entreprises, sésames vers l'employabilité. Avec un BTS NDRC WIS, vous pourrez suivre vos clients de A à Z : prospecter, conseiller, créer des devis, imaginer des solutions sur-mesure et maîtriser les évolutions autant digitales que de techniques commerciales. La préparation et le passage du BTS SIO sont proposés en option dans le cadre de la formation Socle Numérique. Il peut être poursuivi par une troisième année en Bachelor Chef de Projet Digital, proposée à WIS, en initial ou alternance.

Contenu de la formation

https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/JORFTEXT000036672161/

Résultats de la formation

BTS négociation et digitalisation de la relation client

Conditions spécifiques d'accès à la formation

Avoir le bac

Métier formé

Marketing digital

Niveau d'étude visé

Sans le Bac

Type d'immersion professionnelle

Formation initiale

Organisme de formation

ASSOCIATION POUR LA FORMATION A L'INFORMATIQUE ET AU NUMERIQUE

Durée de la formation

24 mois

Modalités de formation

formation mixte

Prochaine(s) session(s)

  • 01/09/2023 - 29/08/2025

Lieu de formation

2 Rue Alphonse Colas 59800 Lille