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BTS négociation et digitalisation de la relation client
Objectifs de la formation
Obtention du BTS négociation et digitalisation de la relation client.
Contenu de la formation
Le technicien supérieur en négociation et digitalisation de la relation client est à l'interface entre l'entreprise et son marché. En s'appuyant sur les technologies de l'information et de la communication et en privilégiant le travail collaboratif, il inscrit son activité dans une logique de réseau et gère la relation commerciale dans sa globalité, depuis la prospection jusqu'à la fidélisation. Il participe à l'organisation commerciale de son entreprise et contribue à l'efficacité de sa politique commerciale. Il a vocation à devenir responsable d'une équipe commerciale.
Résultats de la formation
titre diplôme homologué
Conditions spécifiques d'accès à la formation
Cette formation est accessible apres l obtention du Baccalaureat.
Métier formé
Marketing digital
Niveau d'étude visé
Bac+2
Prise en charge
Formation financée par l'OPCO
Type d'immersion professionnelle
Formation initiale
Organisme de formation
Y Schools Troyes Aube Formation
Durée de la formation
21 mois
Modalités de formation
formation entièrement présentielle
Prochaine(s) session(s)
- 30/09/2024 - 30/06/2026