BTS négociation et digitalisation de la relation client (Apprentissage)

Développer Relation client et la négociation-vente, mais aussi Relation client à distance la digitalisation, et gerer l' animation de réseaux

1ère année Culture : Culture Générale / Culture économique et juridique / Culture managériale Négociation vente Animation réseaux de clients Relation client à distance Entreprenariat Langues Vivantes : Anglais / LV2 (Chinois, Russe, Espagnol, Italien...) / Préparation certification TOEIC / Préparation certification Voltaire Conférences : Elevator Pitch ou comment se présenter / PNL (Programmation neuro-linguistique) / Stratégie de communication personnelle via les réseaux sociaux Ateliers : Atelier Alternance / «Maîtrise ton image» / «Organise ta stratégie» / «Vends ton profil» 2ème année Culture : Culture Générale / Culture économique et juridique / Culture managériale Négociation vente Animation réseaux clients Management opérationnel Digitalisation Entreprenariat Langues Vivantes : Anglais / LV2 (Chinois, Russe, Espagnol, Italien...) / Préparation certification TOEIC / Préparation certification Voltaire Ateliers : conférences métiers / projets école

Certification

Bachelier ou titre certifie de niveau 4 valide Formation accessible en contrat d apprentissage en 1ere annee et 2eme annee