Accompagnement VAE-BTS NDRC négociation et digitalisation de la relation client

Accompagnement VAE BTS négociation et digitalisation de la relation client Validation des acquis des situations professionnelles vécues: Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

• méthodologie, • aide à la rédaction du livret 2 (plan, structure des phrases, orthographe) • une mise en adéquation du parcours au diplôme • aider à exprimer les compétences, les qualités… • une relecture approfondie du dossier • une préparation de l'entretien oral du jury • conseils tout au long de l'accompagnement

BTS négociation et digitalisation de la relation client

1 an d anciennete dans le domaine