Contenu de la formation
La formation se compose de 5 modules avec 1 période en entreprise.
Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de
l'environnement professionnel, adaptation du parcours de formation (3 jours).
Module 1. Assister les utilisateurs en centre de services : mise en service d'un équipement
numérique - assistance aux utilisateurs sur les équipements numériques - gestion des incidents et
des problèmes - assistance à l'utilisation des ressources collaboratives (35 jours).
Module 2. Maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée : maintien et exploitation
du réseau local et de la téléphonie - sécurisation des accès à Internet - maintien et exploitation d'un
domaine ActiveDirectory et des serveurs Windows - maintien et exploitation d'un serveur Linux -
maintien et exploitation d'un environnement virtualisé (58 jours).
Module 3. Maintenir, exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa
sécurisation: configuration des services de déploiement et de terminaux clients légers -
automatisation des tâches à l'aide de scripts - maintien et sécurisation des accès réseaux distants -
supervision de l'infrastructure - intervention dans un environnement de Cloud Computing - veille
technologique (45 jours).
Période en entreprise (35 jours).
Session d'examen (5 jours).
Conditions spécifiques d'accès à la formation
Cette formation a obtenu le Label GEN qui permet d’identifier les formations de qualité et engagées auprès des publics éloignés de l’emploi. Elle est accessible à toutes et tous sans prérequis de diplôme ou d’expérience professionnelle. Elle permet aux apprenants et apprenantes de bénéficier de certains avantages liés à la labellisation : aide versée par le CROUS, accès à un espace privé exclusif, job datings spécifiques, certifications éditeurs à prix réduit…