Customer Success

ROCKET SCHOOL
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Description de la formation

La formation CSM permet de monter en compétences sur le métier de Customer Success Manager, l'expert de la relation clients 3.0.

Cette formation gratuite se décompose en deux temps :
- un bootcamp, une formation intensive aux bases du métier de CSM pendant 3 mois.
- une alternance de 12 mois pour monter en compétences sur le métier et s'affirmer comme un professionnel reconnu.

Cette formation prépare au diplôme de niveau 6 (Bachelor) : Responsable marketing et commercial spécialisation CSM.

Intégrer Rocket School c'est intégrer une école nouvelle génération basée sur la pratique de type Montessori.