La formation Facilitateur(trice) Numérique permet de former aux métiers de la médiation numérique et l’accompagnement (maintenance, support et service…). D’une durée de 6 mois, l’objectif du parcours est de permettre aux apprenants d'acquérir des compétences techniques sur le "hardware" et sur les outils numériques, mais également d’aborder des compétences transverses : savoir-être, relation au bénéficiaire/client, technique de médiations, connaissance et compréhension de l'écosystème. Une immersion professionnelle de 1.5 mois vient compléter le parcours.
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Tel :
06 07 58 70 37
Email :
laetitia.cerasoli@afpa.fr
Site web :
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Le référent digital met en place les solutions numériques adaptées (site web, e-commerce, etc.) dans une entreprise et en assure la bonne utilisation par les collaborateurs